Análisis de Atfx: Opiniones reales 2024

Mercados y productos

ATFX solo ofrece divisas, CFD y criptomonedas. No ofrece otras clases de activos populares, como acciones reales, fondos de inversión o bonos.

ATFX es un broker de CFDs y divisas. Si no estás familiarizado con los CFD, lee nuestro artículo.

Descargo de responsabilidad: Los CFDs son instrumentos complejos y conllevan un alto riesgo de perder dinero rápidamente debido al apalancamiento. El 59,38% de las cuentas de inversores minoristas pierden dinero al operar con CFDs con este proveedor. Tienes que preguntarte si entiendes cómo funcionan los CFD y si puedes asumir el alto riesgo de perder tu dinero. Para saber más sobre los CFDs, lee nuestros consejos para operar con CFDs.

ATFX tiene una gama competitiva de pares de divisas, pero su oferta de productos de CFD es menor que la de sus competidores más cercanos, y desgraciadamente no puedes operar con ETFs o bonos.

Pares de divisas

70

CFDs sobre índices de renta variable

13

CFDs de renta variable

170

CFD de materias primas

10

Criptos

4

La FCA prohibirá la venta de criptoderivados a los clientes minoristas del Reino Unido a partir del 6 de enero de 2021.

No puedes cambiar el apalancamiento por defecto de los productos.

Cambiar manualmente el apalancamiento es una función muy útil si quieres reducir el riesgo de tu operación. Ten cuidado cuando operes en Forex y CFDs, ya que el apalancamiento por defecto puede ser muy alto.

Comercio social

ATFX ofrece un servicio de negociación social a través de la plataforma de negociación de escritorio MT4. Primero debes registrar tu cuenta haciendo clic en "Comercio automático". Una vez registrado, puedes empezar a copiar a otros operadores, aunque esto no suele ser gratuito.

El comercio social también es una buena forma de explorar nuevas ideas. En esta sección encontrarás material de investigación y gráficos interesantes.

Cómo abrir una cuenta

ATFX tiene un proceso de apertura de cuentas fácil de usar y totalmente digital que no suele tardar más de un día. Por otro lado, el depósito mínimo para las cuentas no estándar es elevado.

• Rápido
• Depósito mínimo elevado para las cuentas no estándar.
• Totalmente digital
• Fácil de usar

¿Puedes abrir una cuenta?

No, no puedes abrir una cuenta en ATFX si vives en España.

ATFX acepta clientes de todo el mundo. Sin embargo, hay algunas excepciones notables, como Japón, Francia y Canadá.

¿Cuál es el depósito mínimo en ATFX?

El depósito mínimo para la cuenta Estándar es de 500 €, y es mayor para otros tipos de cuenta.

Tipos de cuenta

ATFX ofrece cuatro tipos de cuenta que se diferencian por el depósito mínimo, el precio, el apalancamiento y la disponibilidad de servicios adicionales. Durante nuestra revisión, comprobamos la cuenta estándar.

Estándar

Consejo

Premium

Profesional

Cómo abrir tu cuenta

Abrir una cuenta ATFX es sencillo y completamente digital.

Los cinco pasos para abrir una cuenta ATFX:

Introduce tus datos personales.

Verifica tu identidad subiendo una copia de tu DNI, pasaporte o permiso de conducir. Tu prueba de residencia puede ser una factura de servicios públicos o un extracto bancario.

Incluye información sobre tu situación económica.

Responde a las preguntas sobre tu experiencia en el comercio.

Haz un test para comprobar tus conocimientos financieros.

Este registro inicial tarda entre 15 y 20 minutos y, en la mayoría de los casos, las cuentas se verifican en 1 ó 2 días laborables. Cuando intentamos el proceso, nuestra cuenta fue verificada el mismo día.

Durante nuestra prueba, tuvimos que devolver la documentación al servicio de atención al cliente. Durante el proceso, se pusieron en contacto con nosotros inmediatamente y después de enviar nuestros documentos, nuestra cuenta fue validada casi inmediatamente. Sin embargo, el correo electrónico de confirmación se envió en italiano, lo cual fue sorprendente, ya que nuestra conversación anterior fue en inglés.

Depósito de retiro

ATFX ofrece depósitos y retiros gratuitos y rápidos. Puedes ingresar fondos en tu cuenta mediante transferencia bancaria, tarjeta de crédito/débito o monedero electrónico.

• Tarjeta de crédito/débito disponible
• Número limitado de monedas principales disponibles
• Retirada gratuita
• No hay tasas de custodia

Monedas de la cuenta base

ATFX ofrece 3 monedas de base para la cuenta: EUR, GBP y EUR. Esta opción no es la mejor del mercado, pero está por debajo de competidores como XM.

¿Por qué es importante? Por dos razones. Si depositas tu cuenta de operaciones en la misma moneda que tu cuenta bancaria, o si negocias activos en la misma moneda que la moneda base de tu cuenta de operaciones, no tienes que pagar una comisión de conversión.

Tasas y opciones de depósito

ATFX no cobra comisiones de depósito. Además de las transferencias bancarias, también puedes depositar mediante tarjetas de crédito/débito y monederos electrónicos como PayPal, Skrill, Neteller o SafeCharge. Para los clientes que no son del Reino Unido, también hay carteras electrónicas alternativas como Trustly.

Transferencia bancaria

Sí

Tarjeta de crédito/débito

Sí

Monederos electrónicos

Sí

Una transferencia bancaria puede tardar varios días laborables, mientras que los pagos con tarjeta de crédito/débito son instantáneos. Hemos probado a pagar con tarjeta de crédito.

Solo puedes depositar dinero de las cuentas que están a tu nombre.

Comisiones y opciones de retirada de ATFX

ATFX no cobra comisiones por las retiradas de 100 €/ €/£ o más, ni por la totalidad del saldo de la cuenta (si es inferior a 100 €/ €/£). Puedes utilizar los mismos métodos para las retiradas que para los ingresos.

Transferencia bancaria

Sí

Tarjeta de crédito/débito

Sí

Monederos electrónicos

Sí

Tasa de desistimiento

€0

¿Cuánto tiempo se tarda en retirar dinero de ATFX? Intentamos retirar con tarjeta de crédito y tardó 2 días laborables.

Solo puedes retirar dinero de las cuentas que están a tu nombre.

¿Cómo puedo retirar dinero de ATFX?

Entra en el "Centro de Miembros".

Haz clic en "Retirar".

Añade el importe y el motivo de la retirada

Iniciar la retirada

Plataforma web

La plataforma de negociación en línea de ATFX es proporcionada por MetaTrader. Es muy personalizable y tiene informes de tarifas claros, pero carece de enlace de dos niveles y de alertas de precios, y su diseño es anticuado.

• Información clara sobre las tasas
• Iniciar sesión con 2 pasos es mucho más seguro
• Buenas opciones de personalización (para los gráficos, el espacio de trabajo).
• No hay notificaciones de precios
• Confirmación del pedido
• Mal diseño

ATFX no tiene su propia plataforma de negociación, por lo que utiliza MetaTrader 4, una plataforma de terceros.

MetaTrader 4 está disponible en un gran número de idiomas.

Árabe

Búlgaro

Chino

Croata

Checa

Danés

Holandés

Inglés

Estonio

Finlandés

Francés

Alemán

Griego

Hebreo

Hindi

Húngaro

Indonesio

Italiano

Japonés

Coreano

Letonia

Lituania

Malasia

Mongolia

Persa

Polaco

Portugués

Rumano

Ruso

Serbio

Eslovaco

Eslovenia

Español

Sueco

Tayikistán

Tailandés

Chino tradicional

Turco

Ucraniano

Uzbekistán

Vietnamita

Aspecto y sensación

La plataforma online de ATFX es altamente personalizable. Puedes cambiar fácilmente el tamaño y la posición de las pestañas.

En el lado negativo, la plataforma parece anticuada y algunas funciones son difíciles de encontrar. Por ejemplo, nos llevó un tiempo averiguar cómo añadir un activo a la lista de vigilancia.

Registro y seguridad

ATFX solo ofrece un inicio de sesión en un solo paso. Una autenticación en dos pasos sería más segura.

Funciones de búsqueda

Las funciones de búsqueda de la plataforma son correctas. Puedes encontrar activos agrupados en categorías. Al mismo tiempo, echamos en falta la habitual función de búsqueda que permite introducir el nombre de un activo manualmente.

Evaluación de ATFX - Plataforma de negociación en línea - Búsqueda

Realización de pedidos

Solo puedes utilizar los tipos de órdenes más básicos. No encontrarás métodos más sofisticados como "uno anula al otro". Están disponibles los siguientes tipos de pedidos:

Comprar

Límite

Stop

Tope de arrastre

El trailing stop solo está disponible en la plataforma de escritorio MT4.

Si no estás familiarizado con los tipos de pedidos, lee este resumen.

También hay límites de tiempo en las órdenes que puedes utilizar:

Cancelación hasta la fecha (GTC)

Tiempo de espera (GTT)

Notificaciones y alertas

No puedes establecer alertas y notificaciones en la plataforma online de ATFX. Esta función solo está disponible en la plataforma de negociación de escritorio.

Informes sobre la cartera y las tarifas

ATFX tiene informes claros sobre la cartera y las comisiones. Puedes ver fácilmente tu saldo de pérdidas y ganancias y las comisiones que has pagado. Puedes encontrar estos informes en la pestaña "Historial". No hemos encontrado la forma de descargarlos.

Plataforma móvil

ATFX cuenta con una excelente plataforma de negociación móvil que ofrece MetaTrader 4. Está bien diseñado y es fácil de usar. Lamentablemente, no hay una conexión segura de dos pasos.

• Fácil de usar
• No hay conexión en dos pasos (más segura)
• Buena función de búsqueda
• Sin conexión Touch/Face ID
• Diseño moderno
• No hay confirmación de pedido

Al igual que la plataforma de negociación online, ATFX también ofrece MetaTrader 4 como plataforma de negociación móvil. MetaTrader 4 está disponible para iOS y Android. Lo hemos probado en Android.

Después de descargar la plataforma de negociación móvil MT4, tienes que acceder al servidor en vivo ATFXGM2.

Al igual que la plataforma de negociación online, puedes elegir entre varios idiomas para la plataforma de negociación móvil. Sin embargo, cambiar el idioma en los dispositivos Android es un poco complicado. Solo puedes hacerlo cambiando el idioma por defecto de tu dispositivo móvil.

Árabe

Chino (simplificado)

Chino (tradicional)

Checa

Inglés

Francés

Alemán

Greem

Hindi

Indonesio

Italiano

Japonés

Coreano

Polaco

Portugués

Portugués (Brasil)

Ruso

Español

Tailandés

Turco

ucraniano

Vietnamita

Aspecto y sensación

ATFX tiene una magnífica plataforma de negociación móvil cuyo diseño y usabilidad nos gustan mucho. Encontrarás todas las funciones fácilmente.

Conectividad y seguridad

Al igual que la plataforma de negociación online, ATFX solo tiene un proceso de registro de un solo paso. Un proceso de inicio de sesión en dos pasos sería más seguro.

No puedes utilizar la autenticación por huella dactilar o Face ID. Proporcionar esta función haría más cómodo el proceso de inicio de sesión.

Funciones de búsqueda

Las funciones de búsqueda son buenas. Puedes buscar introduciendo el nombre del producto o navegar por las carpetas de categorías.

Hacer pedidos

Puedes utilizar los mismos tipos y tiempos de orden que en la plataforma de negociación online. Sin embargo, no se entrega ninguna confirmación de pedido.

Notificaciones y alertas

Puedes configurar notificaciones y alertas para tu dispositivo móvil, aunque solo puedes hacerlo en el escritorio de la plataforma de negociación. Sería mucho más cómodo si pudieras configurar estas notificaciones en la propia plataforma de negociación móvil.

Plataforma de escritorio

En términos de diseño y funcionalidad, la plataforma de escritorio ATFX MetaTrader 4 es casi idéntica a la plataforma basada en la web. Una gran diferencia es que puedes establecer alertas de precios en la plataforma de escritorio.

• Información clara sobre las tasas
• Iniciar sesión con 2 pasos es mucho más seguro
• Buenas opciones de personalización (para los gráficos, el espacio de trabajo)
• Mal diseño
• Avisos de precios

ATFX ofrece MetaTrader 4 como plataforma de negociación para ordenadores.

Tiene el mismo diseño, está disponible en los mismos idiomas, ofrece los mismos tipos de órdenes y trailing stop, tiene las mismas funciones de búsqueda y ofrece los mismos informes de cartera y comisiones que la plataforma de negociación online.

La principal diferencia es que en la plataforma de negociación de escritorio puedes establecer alertas y notificaciones en forma de notificaciones push y notificaciones de correo electrónico para móviles. Para configurar estas notificaciones, tienes que añadir tu dirección de correo electrónico y tu ID de MetaQuotes Mobile (que puedes encontrar en la configuración de la aplicación MT4). Puedes añadirlas yendo a "Herramientas" y luego a "Opciones".

Servicio de atención al cliente

Puedes ponerte en contacto con la ATFX a través de varios canales para obtener respuestas pertinentes y (normalmente) rápidas. Sin embargo, no hay soporte 24/7 y el tiempo de respuesta a los correos electrónicos es lento.

• Asistencia telefónica
• No hay soporte 24/7
• Chat en vivo
• Lentitud en la comunicación por correo electrónico
• Excelente soporte telefónico

Puedes contactar con ATFX a través de

Teléfono

Envía un correo electrónico a

Chat en vivo

Cuando probamos el servicio telefónico, ni siquiera pudimos obtener un contestador automático el día antes de un día festivo en el Reino Unido. Pero después del día festivo, nos pusieron inmediatamente en primera línea. La operadora fue muy servicial y nos dio muchas respuestas a nuestras preguntas.

El servicio de chat en vivo da respuestas relevantes. Sin embargo, tuvimos experiencias dispares en cuanto a la rapidez: una vez tuvimos que esperar 30 minutos a un agente, mientras que en otra prueba el tiempo de respuesta fue excelente.

Por otro lado, no recibimos respuesta a ninguno de los correos electrónicos que enviamos a ATFX.

Echamos de menos la disponibilidad 24/7. Puedes ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de lunes a viernes entre las 9 y las 17 horas, hora de Londres.

Investigación

ATFX ofrece una amplia gama de análisis (especialmente técnicos), un excelente calendario financiero y buenas herramientas de gráficos. El inconveniente es que no ofrece fundamentos.

• Ideas para operar
• No hay datos fundamentales disponibles
• Fácil de usar
• Flujo de noticias limitado

Las herramientas de investigación de ATFX se pueden encontrar en la plataforma de negociación MT4, en el Centro de Miembros de ATFX y en el sitio web de ATFX.

La mayor parte del material de investigación procede de proveedores externos, como Trading Central. ATFX también tiene su propio equipo de investigación que elabora, entre otras cosas, perspectivas trimestrales del mercado.

Ideas comerciales

ATFX proporciona ideas de negociación basadas en indicadores técnicos. Puedes encontrar estas ideas comerciales entrando en el Centro de Miembros y haciendo clic en "Plataforma de investigación" o "Ideas propuestas". La sección "Ideas propuestas" solo abarca los principales pares de divisas.

Datos fundamentales

El ATFX no ofrece datos fundamentales.

Gráficos

ATFX tiene buenas herramientas de gráficos. Puedes utilizar 31 indicadores técnicos y otras herramientas técnicas como las líneas de tendencia o el retroceso de Fibonacci.

El inconveniente: el diseño está anticuado y algunas funciones son difíciles de utilizar. Por ejemplo, tuvimos problemas para averiguar cómo eliminar un indicador del gráfico.

Noticias

Las noticias están bien y se centran principalmente en los movimientos técnicos de los índices. Sin embargo, las noticias más complejas, como las relativas a acontecimientos económicos importantes, no están disponibles.

También puedes utilizar un excelente calendario financiero. Nos ha gustado que el calendario tenga una función de filtro que te permite filtrar por país, tipo de datos e importancia.

Educación

La ATFX ofrece excelentes herramientas educativas. Puedes utilizar una cuenta de demostración, leer libros y participar en seminarios web, entre otras cosas.

• Cuenta demo
• Tutorial de la plataforma de negociación
• Vídeos educativos

La ATFX ofrece muchas oportunidades para mejorar tus conocimientos:

ATFX te ofrece la oportunidad de aprender a mejorar tus habilidades.

Cuenta demo

Vídeos de formación general

Webinars generales

Artículos educativos de alta calidad

Vídeos del Seminario de la Plataforma

Una vez aprobada tu cuenta, recibirás un correo electrónico de confirmación con un vídeo en el que se explica cómo utilizar la plataforma. Esto es muy útil si quieres familiarizarte rápidamente con la plataforma MT4.

La mayoría de las ayudas a la formación se encuentran en el menú "Educación" del sitio web.

Seminarios web

También puedes inscribirte en diferentes tipos de seminarios web. Normalmente hay tres sesiones por semana. Los seminarios web están disponibles en diferentes idiomas, por ejemplo, inglés, alemán, italiano o español, pero nos confundió un poco que algunos seminarios web solo estuvieran disponibles en un idioma.

Centro de Educación Forex

Te recomendamos encarecidamente que visites el Centro de Educación Forex. Puedes ver vídeos de alta calidad y navegar por cursos y libros electrónicos en profundidad. La duración y la complejidad de tus estudios solo dependen de tu apetito.

Datos financieros

Nos impresionó la forma en que ATFX proporciona una imagen clara del impacto de los acontecimientos financieros y económicos importantes. Por ejemplo, recibimos un mensaje de correo electrónico sobre el impacto potencial del Brexit.

Seguridad

ATFX está regulada por varias autoridades, entre ellas la FCA, que es pionera en ofrecer una sólida protección a los inversores. Sin embargo, ATFX no cotiza en bolsa y no divulga información financiera.

• Está regulada por la FCA
• No tiene licencia bancaria
• Alto nivel de protección de los inversores en el marco de la FCA
• No cotiza en ninguna bolsa de valores
• Protección de los saldos negativos por parte de la FCA y la SEC
• La información financiera no está disponible públicamente

¿Está regulada la ATFX?

Sí, opera bajo cuatro entidades legales reguladas por las siguientes autoridades financieras:

Autoridad de Conducta Financiera (FCA)

Comisión del Mercado de Valores de Chipre (CySEC)

Autoridad de Servicios Financieros de San Vicente y las Granadinas (FSA)

La Comisión de Servicios Financieros de Mauricio

¿Es seguro el ATFX?

Para estar seguros, te pedimos que compruebes dos hechos:

Cómo estás protegido si algo va mal.

¿Cuál es el historial del broker?

¿Cómo estás protegido si algo va mal, y cuál es el historial de la empresa?

Puedes elegir entre cuatro formas jurídicas, cada una de ellas con normas y ventajas diferentes. Recomendamos la entidad regulada por la FCA, ya que ofrece el mayor nivel de protección al inversor, con 85.000 libras, y la FCA es uno de los mejores reguladores del sector financiero.

£85,000

Autoridad de Conducta Financiera (FCA)

AT Global Markets (UK) Limited

€20,000

Comisión del Mercado de Valores de Chipre (CySEC)

ATFX Global Markets (CY) Ltd

No hay protección

Autoridad de Servicios Financieros de San Vicente y las Granadinas

AT Solution Limited (ATGM)

No hay protección

Comisión de Servicios Financieros de Mauricio

AT Global Markets Intl Ltd

ATFX ofrece protección de saldo negativo para las divisas al contado y los CFD, pero solo para los clientes de la UE. No hay protección del saldo negativo para los clientes profesionales y los clientes no comunitarios.

Antecedentes

El Grupo AT es un grupo financiero internacional y ATFX es el nombre comercial de sus divisiones que ofrecen operaciones de CFD y FX.

El Grupo AT se fundó en 2014, pero la propia ATFX se lanzó en 2017. Cuanto más larga sea la trayectoria de un broker, más pruebas tendremos de que ha superado con éxito anteriores crisis financieras.

La empresa no publica información financiera y no cotiza en bolsa. Estos dos elementos aumentarán la transparencia.