Análisis de Comdirect: Opiniones reales 2024

Mercados y productos

En Comdirect puedes operar con casi todo tipo de activos. También hay una amplia gama de clases de activos que abarcan muchas bolsas alemanas, europeas y extranjeras.

La gama de productos y el número de mercados disponibles en Comdirect son excelentes. Puedes operar con todo tipo de activos, con una excelente selección de bonos y fondos de inversión.

Acciones y ETFs

Comdirect ofrece una amplia gama de acciones y ETFs.

Además de las bolsas alemanas, Comdirect ofrece acceso a los mercados más importantes de la UE e internacionales.

Forex

Comdirect ofrece una gran selección de pares de divisas para operar.

Medio

Comdirect ofrece una excelente selección de fondos de inversión.

Encontrarás los principales proveedores de fondos de inversión, como Morgan Stanley, Vanguard, BlackRock y Fidelity.

Bonos

Comdirect tiene un número impresionante de bonos disponibles para negociar, con una gama mucho más amplia que en el pasado. Los productos incluyen bonos gubernamentales y corporativos.

Opciones

Comdirect ofrece acceso a una serie de bolsas de opciones.

Futuros

Al igual que las opciones, la opción de futuros no es competitiva. Solo puedes operar con futuros en el mercado Eurex.

Criptomonedas

Comdirect tiene una excelente selección de criptodivisas con las que puedes operar.

Además de las criptomonedas más grandes, como Bitcoin y Ethereum, también hay otras más pequeñas.

La FCA prohibirá la venta de criptoderivados a los consumidores del Reino Unido a partir del 6 de enero de 2021.

Copytrading

Comdirect ofrece un servicio de comercio social a través de Wikifolio. Wikifolio es una plataforma online de terceros en la que los operadores pueden publicar y seguir sus ideas de negociación.

Cómo abrir una cuenta

Abrir una cuenta es fácil y completamente digital para los residentes de Alemania y Austria, pero complicado y lento para el resto de nosotros.

¿Puedes abrir una cuenta?

Sí, puedes abrir una cuenta en Comdirect si vives en España.

No está claro quién puede abrir una cuenta con Comdirect desde qué países. Creemos que es posible abrir una cuenta desde la mayoría de los países europeos. Sin embargo, el procedimiento es más complicado si no tienes la nacionalidad alemana o austriaca.

Te recomendamos que solo abras una cuenta si dominas el idioma alemán, ya que el proceso de apertura de la cuenta y todos los servicios están en alemán.

¿Cuál es el depósito mínimo en Comdirect?

El depósito mínimo en Comdirect es de 0 euros, lo que es ideal si quieres empezar a operar con pequeñas cantidades.

Tipos de cuenta

En Comdirect hay cuatro tipos de cuentas comerciales especiales vinculadas a la cuenta "Depósito Comdirect".

El "Depósito Comdirect" es la cuenta principal para el comercio de valores. Si quieres negociar cualquier tipo de valores en las bolsas alemanas, primero debes registrarte en una cuenta de valores.

La cuenta de inversión en divisas te permite operar en las bolsas de valores de fuera de Alemania. Debe estar registrado en tu cuenta principal en Depot.

La cuenta "LiveTrading" te permite negociar en el mercado OTC de Comdirect en condiciones especiales, como la negociación fuera del horario comercial y la ejecución inmediata de órdenes.

También hay otros tipos de cuenta, como la "Girokonto" (cuenta corriente), el "Depósito cominvest" (cuenta de valores) y el "Depósito Junior" (cuenta de valores junior), pero están vinculados a servicios bancarios o de inversión a largo plazo.

Durante nuestra prueba abrimos una cuenta "Depósito". Si quieres participar en el comercio de divisas, tienes que abrir una cuenta de CFD.

Cómo abrir tu cuenta

Si vives en Alemania o Austria, el proceso de apertura de la cuenta es completamente digital y cómodo mediante la verificación por vídeo.

Abrir una cuenta desde otros países es muy complicado. Tienes que pasar por un procedimiento de identificación en un notario de tu país y enviar tu solicitud por correo.

Tras la verificación, recibirás una carta con los códigos TAN (Número de Autorización de Transacción). Se utilizarán para las primeras conexiones. Después, se pueden utilizar diferentes métodos de autenticación para la conexión.

Depósito de retiro

Los depósitos y las retiradas son gratuitos, pero solo está disponible la transferencia bancaria como método.

Monedas para grandes clientes

En Comdirect puedes elegir entre 12 monedas base.

Esta elección de monedas base es excelente.

¿Por qué es importante? Por dos razones. Si depositas tu cuenta de operaciones en la misma moneda que tu cuenta bancaria o si negocias activos en la misma moneda que la moneda base de tu cuenta de operaciones, no tienes que pagar ninguna comisión de conversión.

comisiones y opciones de depósito

Comdirect no cobra comisión de depósito. Sin embargo, solo puedes ingresar dinero por transferencia bancaria.

Una transferencia bancaria puede tardar varios días laborables, mientras que los pagos con tarjeta de crédito/débito son instantáneos.

Solo puedes depositar dinero de las cuentas a tu nombre.

Comisiones y opciones de retirada de Comdirect

Comdirect no cobra ninguna comisión por retirada de fondos. Al igual que con los depósitos, solo puedes utilizar una transferencia bancaria para los retiros.

¿Cuánto tiempo se tarda en retirar dinero de Comdirect? Según nuestra experiencia, una retirada por transferencia bancaria puede tardar al menos 3 días laborables.

Solo puedes retirar dinero de las cuentas que están a tu nombre.

¿Cómo puedo retirar dinero de Comdirect?

Accede a tu cuenta

Haz clic en "Cuenta y tarjeta".

Selecciona "Transferencia" en el menú.

Introduce tus datos y haz clic en "Continuar".

Plataforma web

La plataforma online de Comdirect está bien diseñada y es fácil de usar. Ofrece excelentes opciones de personalización, pero carece de advertencias de precio.

La principal plataforma de negociación es el sitio web de Comdirect, donde principalmente gestionas tu cuenta e inviertes en valores como acciones y bonos. Si quieres operar con divisas, debes utilizar CFD Trader.

Ambas plataformas de negociación solo están disponibles en alemán.

Aspecto y sensación

La plataforma online de Comdirect está bien diseñada y es fácil de usar. Todo se puede encontrar fácilmente.

La página de inicio es personalizable, ya que puedes elegir qué gráficos o noticias quieres ver.

Registro y seguridad

Hay dos formas de acceder a tu cuenta: Puedes utilizar la autenticación por SMS o por fotoTAN.

Esta última es en realidad una función de escaneo que se asemeja a un código QR y requiere una aplicación photoTAN independiente en tu teléfono. Para utilizar esta función, primero debes verificarte con los códigos TAN que has recibido por correo.

Funciones de búsqueda

Las funciones de búsqueda funcionan bien.

Si escribes el nombre de un producto y pulsas Intro, se te mostrarán las coincidencias más cercanas. Haz clic en "Lista de éxitos" para ver todos los productos relevantes. Puedes seleccionar categorías de activos o filtrar los resultados por tipo de activo, precio o mercado de valores.

Realización de pedidos

Puedes utilizar los siguientes tipos de órdenes:

Comprar

Utiliza los siguientes tipos de compra: Mercado: comprar, comprar, comprar.

Utiliza las siguientes opciones para comprar o vender productos

Parada de correos

Para entender mejor estos términos, lee este resumen de los tipos de pedidos.

También hay límites de tiempo para las órdenes que puedes utilizar para que tu operativa sea más cómoda:

Cancelación hasta la fecha (GTC).

Bien al día (GTD)

Bien al día (GTM) Bien al día (GTM)

Notificaciones y alertas

No puedes establecer alertas de precios, pero puedes establecer notificaciones como alertas de correo electrónico para tus pedidos.

Informes sobre la cartera y las tarifas

Comdirect tiene informes claros sobre la cartera y las comisiones. Solo tienes que ir a "Área personal" y luego hacer clic en "Cartera" y "Visión general de la cartera".

Plataforma móvil

Comdirect tiene su propia aplicación de comercio, que es fácil de usar y tiene un diseño moderno. Sin embargo, no puedes filtrar la búsqueda, lo que hace que la aplicación sea un poco complicada.

Comdirect ofrece varias aplicaciones móviles para sus servicios.

Comdirect: una plataforma móvil global para tus necesidades bancarias y comerciales.

photoTan: ayuda a la autentificación mediante un sistema similar al código QR.

Comdirect móvil: la antigua versión de la aplicación Comdirect.

Las transacciones: La aplicación de transacciones de Comdirect.

Todas las aplicaciones están disponibles para Android e iOS. En esta prueba, probamos la aplicación Comdirect Trading en iOS. Solo disponible en alemán.

Aspecto y tacto

La aplicación móvil es una versión delgada y minimalista de la plataforma online. Contiene solo las funciones más importantes, como las noticias y las pruebas del mercado actual.

Conectividad y seguridad

Comdirect ofrece una conexión segura con su servicio photoTAN. También existe la autentificación biométrica, que facilita el inicio de sesión.

Funciones de búsqueda

Las funciones de búsqueda son correctas. Puedes buscar productos pulsando el icono de búsqueda en la esquina superior derecha.

El inconveniente es que no puedes establecer filtros personalizados. Esto hace que la búsqueda sea un poco complicada.

Realización del pedido

Cuando colocas una orden, puedes elegir si quieres ejecutar una operación bursátil tradicional ("orden nacional") o una operación OTC a través del servicio LiveTrading. En el primer caso, tu operación se ejecutará en una de las bolsas alemanas, mientras que en el segundo caso serás remitido al mercado OTC de Comdirect, donde tu orden se ejecutará directamente en condiciones diferentes, por ejemplo, sin comisiones de corretaje, independientemente del horario de apertura. Hay diferentes tipos de pedidos para cada método.

Para los "pedidos nacionales" están disponibles los siguientes tipos de pedidos:

Comprar

Para los pedidos nacionales, el precio de mercado es el siguiente

Fin de la vigilancia

OCO (una anula la otra)

También hay límites de tiempo en las órdenes que puedes utilizar:

Bien para terminar (GTC)

Bien al día (GTD)

Notificaciones y Alertas - Notificaciones y Alertas

Puedes establecer alertas y notificaciones de precios.

Plataforma de escritorio

Comdirect dispone de una avanzada plataforma de negociación de escritorio con gráficos profesionales y gran capacidad de personalización. Sin embargo, el diseño es un poco anticuado y difícil de usar para los no expertos.

La plataforma de escritorio ProTrader de Comdirect se lanza en un cliente Java independiente en tu ordenador. Haz clic en "Área Personal/ProTrader" para iniciarlo. La plataforma de negociación solo está disponible en alemán.

Aspecto y sensación

ProTrader tiene un diseño anticuado, pero puedes ver todo en una sola ventana, lo cual es bastante extraordinario. También puedes crear tus propios diseños con 47 indicadores técnicos. Sin embargo, la plataforma puede ser demasiado avanzada para clientes sin experiencia.

Registro y seguridad

Para utilizar esta plataforma, primero tienes que iniciar sesión en el sitio web utilizando uno de los métodos de autenticación en dos pasos.

Funciones de búsqueda

Las funciones de búsqueda son correctas. Cuando buscas un producto, se muestran los productos más relevantes. Los ajustes del filtro son buenos si sabes qué tipo de activo o acción necesitas. El único inconveniente es que la plataforma parece anticuada y me costó un poco encontrar todas las funciones.

Hacer un pedido

Puedes utilizar los siguientes tipos de órdenes en ProTrader:

Límite

Volver

Para

OCO

Es estupendo que puedas elegir la bolsa donde quieres que se ejecute tu orden. Sin embargo, tienes que hacerlo manualmente. Cada opción aparece junto al nombre del producto en una columna separada.

Si no estás familiarizado con los tipos de pedidos, lee este resumen.

También hay plazos de pedido que puedes utilizar:

(GTD)

(GTM)

Notificaciones y alertas

Puedes establecer alarmas y notificaciones en ProTrader. Haz clic en "Lista de vigilancia" y luego establece el umbral de precio al que quieres ser notificado. Una vez alcanzado el valor, recibirás una ventana emergente con una alerta sonora.

Informes sobre la cartera y las tarifas

Los informes de tarifas no están disponibles en la plataforma de escritorio, solo en la plataforma online Comdirect.

Servicio de atención al cliente

El servicio de atención al cliente de Comdirect, tanto por teléfono como por Internet, funciona muy bien, aunque las respuestas sean a veces lentas. Y el chat en vivo está temporalmente desactivado. Todos los mensajes están en alemán solamente.

Puedes contactar con Comdirect a través de

Envía un correo electrónico a

Teléfono

Soporte en vivo": Función de compartir el escritorio

Los tiempos de respuesta a los correos electrónicos variaban: a veces llegaban en un día, otras veces tardaban más. Todas las respuestas fueron pertinentes y útiles.

Comdirect tiene un sistema de asistencia telefónica único en comparación con otros brokers. Cuando llamas, te recibe un servicio de atención al cliente amable y automatizado, basado en la inteligencia artificial, que te permite navegar por los menús y las opciones mediante comandos de voz en alemán, incluyendo palabras o frases específicas. Si el servicio de asistencia automatizado no puede responderte, te pondrá en contacto con un empleado humano. Hablamos con un personal servicial y amable. Incluso nos indicaron páginas específicas del sitio web de Comdirect donde podíamos encontrar respuestas detalladas.

Hay una función de "asistencia en directo" que te permite compartir la pantalla de tu plataforma para interactuar al instante con un operador. También nos gustó que el servicio de atención al cliente esté disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

En el lado negativo, Comdirect ha eliminado la función de chat en vivo que ya estaba disponible. Es una pena, ya que creemos que el servicio de chat en vivo es la forma más eficaz de hacer preguntas rápidas.

Investigación

Comdirect ofrece un excelente servicio de investigación con muchas herramientas e información disponible a través de ProTrader y la plataforma web. Sin embargo, la noticia solo está disponible en alemán.

La mayoría de las herramientas de investigación están disponibles en el sitio web de Comdirect.

Ideas para operar

Comdirect muestra información sobre los mejores y peores resultados del día. Puedes cambiar la configuración para ver también los movimientos semanales o intradiarios.

Datos básicos

En el sitio web de Comdirect encontrarás muchos datos fundamentales, especialmente sobre las acciones. Desde las cuentas de resultados históricas hasta los balances financieros y los resúmenes de la cartera de la empresa, la mayoría de los datos pueden encontrarse en un solo lugar.

También están disponibles los datos fundamentales de los índices, los fondos de inversión y los bonos. Por ejemplo, puedes comprobar qué acciones están incluidas en un índice.

Gráficos

Las herramientas gráficas de Comdirect se utilizan mejor en ProTrader. Puedes ver 47 indicadores técnicos y crear tus propios gráficos. Esta es una gran característica que puede ser muy útil en el análisis técnico.

Fuente de noticias

El canal de noticias de ProTrader tiene un diseño antiguo y tosco. La experiencia del usuario es mucho mejor en el sitio web. Puedes leer las últimas y mejores noticias mundiales. Si haces clic en "Ayuda y Servicio" y luego en "Conocimiento Financiero", puedes suscribirte a un boletín que te proporciona informes periódicos sobre mercados de valores y nuevos productos de autores independientes y de Comdirect. Sin embargo, el boletín, el diccionario y todas las nuevas funciones solo están disponibles en alemán: Algunos usuarios internacionales se perderían mucho como resultado.

Otras herramientas de búsqueda que te pueden gustar

Comdirect tiene unas herramientas de selección excelentes. Una herramienta de clasificación es en realidad una herramienta de búsqueda avanzada en la que puedes guardar diferentes filtros para encontrar los mejores productos para ti. Comdirect tiene herramientas de selección para casi todas las clases de activos.

Educación

En Comdirect puedes ampliar tus conocimientos financieros: desde cuentas demo hasta artículos de alta calidad.

En Comdirect puedes aprender de las siguientes maneras:

De una cuenta demo a una cuenta demo.

Puedes mostrar cómo empezar con una cuenta de demostración.

Vídeos de formación general

Webinars generales

Artículos educativos de alta calidad

Puedes registrarte en una cuenta de demostración para probar el comercio de divisas desde tu cuenta básica personal. Creemos que ésta es la mejor manera de adquirir experiencia con cualquier broker.

Nos ha gustado la revista Comdirect, que contiene artículos interesantes sobre muchos temas relacionados con el mercado.

También hay un glosario, llamado "Diccionario de la Bolsa", que te ayuda a familiarizarte con términos y expresiones financieras.

Al igual que los demás servicios, todos los contenidos están disponibles solo en alemán.

Seguridad

Comdirect está regulada por la BaFin alemana, tiene antecedentes bancarios y cotiza en bolsa. Los clientes también se benefician de la protección del inversor para el efectivo y los valores.

¿Está regulado Comdirect?

Sí, está regulada por la Autoridad Federal de Supervisión Financiera (BaFin), la autoridad supervisora más importante de Alemania.

¿Es seguro Comdirect?

Para estar seguro de que un broker es seguro, te aconsejamos que compruebes dos hechos:

cómo estás protegido si algo va mal

el historial del broker

Cómo estás protegido

Comdirect ofrece sus servicios a través del banco Comdirect AG. Esto significa que todos los clientes tienen derecho a la misma protección del inversor.

Comdirect ofrece protección de saldo negativo para las operaciones de divisas al contado, pero solo para los clientes privados de la UE. Los clientes comerciales y los no comunitarios no se benefician de la protección del saldo negativo.

Antecedentes

Comdirect tiene su sede en Alemania y fue fundada en 1994. Cuanto más larga sea la trayectoria de un broker, más pruebas tendremos de que ha superado con éxito anteriores crisis financieras.

Su empresa matriz es Commerzbank, que posee el 80% de las acciones de Comdirect. Esto es una buena señal para la seguridad de Comdirect, porque un banco fuerte como empresa matriz puede dar a un broker online una estabilidad financiera adicional.

La posesión de una licencia bancaria, la cotización en bolsa y la supervisión por parte del BaFin son buenas señales de la seguridad de Comdirect.