Análisis de Markets.Com: Opiniones reales 2024

Mercados y productos

La cartera de productos de Markets.com incluye los CFD. Sin embargo, algunas otras clases de activos populares, como las acciones, los ETF, las opciones o los futuros, no están disponibles.

Markets.com es principalmente un broker de CFD y Forex. Para saber más sobre los CFDs, lee nuestros consejos para operar con CFDs.

Advertencia: los CFD son instrumentos complejos y conllevan un alto riesgo de perder dinero rápidamente debido al apalancamiento. El 79,9% de las cuentas de inversores minoristas pierden dinero operando con CFDs con este proveedor. Tienes que preguntarte si entiendes cómo funcionan los CFD y si puedes asumir el alto riesgo de perder tu dinero.

Markets.com ofrece una buena gama de CFD, en línea con sus competidores directos. También puedes operar con una amplia gama de criptodivisas.

Selección de productos de Markets.com

Pares de divisas

67

CFDs sobre índices de renta variable

40

CFDs de renta variable

2,000

CFDs de ETFs

66

CFDs Materias primas

28

CFDs de bonos

4

Criptos

25

La Autoridad de Conducta Financiera del Reino Unido (FCA) ha prohibido la venta de criptoderivados a los clientes minoristas del Reino Unido a partir de enero de 2021. Esto significa que los cripto CFD no estarán disponibles para los residentes en el Reino Unido ni para los brokers regulados del Reino Unido.

El servicio de atención al cliente nos dijo que no es posible cambiar el apalancamiento por defecto de los productos. Esto es un inconveniente, ya que consideramos que poder cambiar manualmente el apalancamiento es una característica muy útil si quieres reducir el riesgo de tu transacción. Ten siempre cuidado cuando operes en Forex y CFDs, ya que el apalancamiento por defecto puede ser muy alto.

Markets.com también ofrece Mezclas de CFDs, que en realidad son combinaciones de diferentes CFDs organizadas por temas, como "criptoblenda", "ganadores del Brexit" o "perdedores del Brexit". La composición de estas carteras de CFDs es bastante transparente y también puedes comprobar su rendimiento pasado. Nos ha gustado mucho esta función.

Cómo abrir una cuenta

Abrir una cuenta en Markets.com es fácil, rápido y completamente digital. Puedes abrir tu cuenta de trading en un día.

• Rápido Ninguno
• Todo digital
• Depósito mínimo bajo

¿Puedes abrir una cuenta?

Sí, puedes abrir una cuenta en Markets.com si vives en España.

Markets.com acepta clientes de muchos países del mundo, incluidos la mayoría de los Estados miembros de la UE, el Reino Unido, Australia y Sudáfrica. Sin embargo, hay algunas excepciones notables, como los ciudadanos de Estados Unidos, Canadá, Nueva Zelanda, Hong Kong, Japón, Israel, Rusia, Brasil, Turquía y Bélgica.

¿Cuál es el depósito mínimo en Markets.com?

El depósito mínimo en Markets.com es de 100 €/£/€.

Tipos de cuenta

Markets.com no ofrece tipos de cuentas separadas. Con un solo registro tienes la oportunidad de probar una cuenta real y una cuenta demo.

La cuenta de demostración incluye 10.000 € de capital virtual para que puedas probar las plataformas y servicios del broker antes de depositar tu propio capital. Si la cuenta de demostración no se utiliza durante 90 días o más, se considera inactiva.

Cómo abrir tu cuenta

Abrir una cuenta es muy fácil y completamente digital. Nuestra cuenta tardó un día en ser aprobada.

Estos son los pasos del proceso de apertura de una cuenta en Markets.com:

Introduce tus datos personales y financieros.

Aporta tu experiencia comercial y realiza un test de conocimientos financieros.

Verifica tu identidad y tu residencia. Puedes subir tu DNI, pasaporte o carné de conducir para verificar tu identidad, mientras que se aceptan facturas de servicios públicos o extractos bancarios para verificar tu residencia.

Depósito de retiro

Markets.com ofrece varias opciones de depósito y retirada gratuitas en un entorno fácil de usar.

• Tarjeta de crédito/débito disponible Ninguno
• Retirada gratuita
• No hay comisiones de custodia

Monedas de la cuenta base

En Markets.com puedes elegir entre 11 monedas principales. Si utilizas la plataforma MetaTrader, puedes elegir entre las siguientes monedas: EUR, GBP, USD, AUD, CAD, JPY y PLN.

Las divisas más importantes en Markets.com en comparación con otros brokers similares

¿Por qué es importante? Por dos razones. Si depositas fondos en tu cuenta en la misma moneda que tu cuenta bancaria, o si operas con activos en la misma moneda que la moneda base de tu cuenta, no tendrás que pagar una comisión de conversión.

Comisiones y opciones de depósito

Markets.com no cobra comisiones de depósito.

Como en la mayoría de los brokers de CFD, hay varias formas de depositar dinero en tu cuenta:

Transferencia bancaria

Tarjeta de crédito/débito

PayPal

Skrill

Neteller

Inmediatamente

iDeal

Opciones de depósito de Markets.com

Transferencia bancaria

Sí

Tarjeta de crédito/débito

Sí

Monederos electrónicos

Sí

Una transferencia bancaria puede tardar varios días laborables, mientras que los pagos con tarjeta de crédito/débito son instantáneos.

Sólo puedes depositar dinero de las cuentas que están a tu nombre.

Comisiones y opciones de retirada de Markets.com

Markets.com no cobra ninguna comisión por retirada de fondos. Puedes utilizar los mismos métodos para las retiradas que para los ingresos.

Comisiones y opciones de retirada de Markets.com

Transferencia bancaria

Sí

Tarjeta de crédito/débito

Sí

Monederos electrónicos

Sí

Comisión de desistimiento

€0

¿Cuánto tiempo se tarda en retirar dinero de Markets.com? Intentamos retirar con tarjeta de crédito y tardó 1 día laborable.

Sólo puedes retirar dinero de las cuentas que están a tu nombre.

¿Cómo puedo retirar dinero de Markets.com?

Haz clic en el menú de la esquina superior derecha de tu pantalla.

Selecciona "Retirar".

Selecciona el método (transferencia bancaria, tarjeta de crédito/débito o monedero electrónico).

Introduce el importe de la retirada e inicia la transacción.

Plataforma web

La plataforma de negociación online de Markets.com es fácil de usar y ofrece excelentes funciones de búsqueda y alertas de precios. Todavía le faltan algunas funciones importantes, como el inicio de sesión en dos pasos y la notificación de tarifas.

• Fácil de usar - No hay un informe de facturación claro
• Buena función de búsqueda - Sin enlace de dos pasos (más seguro)
• Notificaciones de precios - Opciones de personalización limitadas (para gráficos, espacio de trabajo)

Elección de las plataformas de Markets.com

Valoración de la plataforma de negociación disponible

Plataformas de negociación de Markets.com

Markets.con MetaTrader 4 y 5

En este artículo hemos probado la plataforma online Markets.com. La plataforma está disponible en varios idiomas, que se enumeran en la siguiente tabla.

Idiomas disponibles de la plataforma web Markets.com

Inglés Alemán Holandés

Español Francés Italiano

Danés Portugués Árabe

Aspecto y sensación

La plataforma de negociación online de Markets.com es fácil de usar y tiene un diseño limpio. El inconveniente es que no puedes personalizarlo según tus preferencias personales. Sin embargo, puedes elegir entre diferentes diseños y también cambiar el tamaño de las ventanas, lo que siempre es una ventaja.

Registro y seguridad

Markets.com sólo ofrece un paso de registro. Hemos echado en falta un proceso de autentificación en dos pasos más seguro.

Funciones de búsqueda

Las funciones de búsqueda de la plataforma son buenas. Encontrarás fácilmente lo que buscas y obtendrás resultados relevantes para tu búsqueda.

Realización de pedidos

Aunque no existen los métodos de pedido más sofisticados, puedes utilizar los siguientes tipos de pedido básicos:

Comprar

Orden de compra

Notificaciones y alertas

Nos impresionaron las funciones de alertas y notificaciones de markets.com. Puedes configurar alertas por correo electrónico, alertas por SMS y alertas de precios. Sin embargo, no es posible establecer notificaciones para las confirmaciones de pedidos.

Informes sobre la cartera y las tarifas

Markets.com ofrece informes de cartera claros, que puedes encontrar fácilmente en el menú "Mis cuentas" y descargarlos allí. Sin embargo, echamos en falta un informe de comisiones claro en el que pudiéramos ver fácilmente las comisiones de cambio.

Plataforma móvil

Markets.com tiene una aplicación móvil bien diseñada y fácil de usar, con excelentes funciones de búsqueda y alertas de precios. Sin embargo, no hay autenticación en dos pasos ni enlace de identificación táctil/facial.

• Facilidad de uso: no hay inicio de sesión en dos pasos (más seguro).
• Buena función de búsqueda - sin conexión Touch/Face ID
• Alertas de precios

Además de la propia plataforma de negociación móvil de Markets.com, también puedes utilizar MetaTrader 4 y 5 para operar sobre la marcha. En esta revisión, hemos probado la plataforma de negociación móvil de Markets.com.

Markets.com tiene aplicaciones móviles para iOS y Android. Para esta revisión, hemos probado la versión para iOS.

La plataforma de negociación móvil está disponible en varios idiomas.

Los idiomas disponibles en la plataforma móvil de Markets.com son

Árabe Búlgaro Checo Danés

neerlandés inglés finlandés francés

Italiano Noruego Polaco Portugués

Rumano Ruso Esloveno Sueco

Aspecto y sensación

La plataforma de negociación móvil de Markets.com tiene muchas similitudes con la plataforma web. Se ve bien y se puede navegar fácilmente. El proceso de registro es sencillo cuando te conectas por primera vez y después de unos minutos estás listo para empezar.

Registro y seguridad

Markets.com sólo requiere un inicio de sesión de un paso para su plataforma móvil; la autenticación de dos pasos proporcionaría una capa adicional de seguridad. Además, no puedes iniciar la sesión con autenticación biométrica. Proporcionar esta función haría más cómodo el proceso de inicio de sesión.

Funciones de búsqueda

Las funciones de búsqueda son buenas: cuando empiezas a escribir, ves inmediatamente todas las opciones disponibles.

Realización de pedidos

Puedes utilizar los mismos tipos de órdenes que en la plataforma online.

Notificaciones y alertas

Puedes configurar alertas y notificaciones en la plataforma móvil de Markets.com. Puedes ir a "Mi cuenta" y seleccionar "Alertas de precios" o utilizar el icono de la campana junto a los instrumentos con los que operas. Puedes recibir notificaciones por correo electrónico, así como notificaciones push en el móvil y en la web.

Plataforma de escritorio

La plataforma de negociación de Markets.com funciona con MetaTrader. Se puede configurar bien y puedes establecer alertas de precios, pero carece de conectividad en dos pasos y el diseño es anticuado.

• Información clara sobre las tarifas - Sin enlace de dos pasos (más seguro).
• Buenas opciones de personalización (para los gráficos, el espacio de trabajo) - Diseño deficiente
• Avisos de precios

Markets.com ofrece MetaTrader 4 y MetaTrader 5 como plataformas de negociación de escritorio.

Idiomas de la plataforma de negociación de escritorio de Markets.com

Árabe

Búlgaro

Chino

Croata

Checa

Danés

Holandés

Inglés

Estonio

Finlandés

Francés

Alemán

Griego

Hebreo

Hindi

Húngaro

Indonesio

Italiano

Japonés

Coreano

Letonia

Lituania

Malasia

Mongolia

Persa

Polaco

Portugués

Rumano

Ruso

Serbio

Eslovaco

Eslovenia

Español

Sueco

Tayikistán

Tailandés

Chino tradicional

Turco

Ucraniano

Uzbekistán

Vietnamita

Aspecto y sensación

La plataforma de negociación de Markets.com para escritorio es altamente personalizable. Puedes cambiar fácilmente el tamaño y la posición de cada pestaña.

Sin embargo, la plataforma parece anticuada y algunas funciones son difíciles de encontrar. Por ejemplo, nos llevó un tiempo averiguar cómo añadir un activo a la lista de vigilancia.

Inicio de sesión y seguridad

Markets.com sólo ofrece un paso de inicio de sesión. La autenticación en dos pasos sería más segura.

Funciones de búsqueda

Las funciones de búsqueda de la plataforma son precisas. Puedes encontrar activos buscando en diferentes carpetas de categorías. Sin embargo, esto es un poco confuso, ya que hay varias carpetas aparentemente idénticas para elegir. También echamos en falta la habitual función de búsqueda que permite introducir manualmente el nombre de un activo.

Realización de pedidos

Puedes utilizar algunos de los tipos de órdenes básicas más comunes en la plataforma de escritorio de MetaTrader. Están disponibles los siguientes tipos de pedidos:

Comprar

Límite

Para

Tope de arrastre

El trailing stop sólo está disponible en la plataforma de escritorio MT4.

Si no estás familiarizado con este tipo de órdenes, lee este resumen.

También hay restricciones de tiempo en los pedidos que puedes utilizar:

Cancelación hasta la fecha (GTC)

Tiempo de espera (GTT)

Hasta la hora (TTC)

Notificaciones y alertas

Puedes establecer alertas y notificaciones en forma de correos electrónicos, notificaciones push para móviles o notificaciones en la propia plataforma de escritorio.

Para configurar las notificaciones por correo electrónico o móvil, tienes que añadir tu dirección de correo electrónico y tu ID de MetaQuotes Mobile (puedes encontrarlos en la configuración de la aplicación MT4). Puedes añadirlas yendo a "Herramientas" y luego a "Opciones".

Informes sobre la cartera y las tarifas

Markets.com ofrece informes claros sobre la cartera y las comisiones. Puedes ver fácilmente tu balance de pérdidas y ganancias y las comisiones que has pagado. Encontrarás estos informes en la pestaña "Historial de la cuenta". Para descargarlos, haz clic con el botón derecho y selecciona "Guardar como informe detallado".

Servicio de atención al cliente

El servicio de atención al cliente de Markets.com es bueno: puedes contactar con ellos a través de varios canales y obtener respuestas rápidas y útiles. Sin embargo, no está disponible los fines de semana.

• Asistencia telefónica - No hay asistencia los fines de semana
• Chat en vivo
• Tiempo de respuesta rápido

Puedes contactar con Markets.com a través de

Chat en vivo

Teléfono

Envía un correo electrónico a

Formulario de consulta en línea

El servicio de atención al cliente de Markets.com siempre ha sido rápido, fiable y profesional cuando lo hemos utilizado. Por ejemplo, cuando preguntamos por los honorarios, también nos ofrecieron tarifas de financiación. Al final de la conversación, puedes calificar a tu agente, lo que es una buena manera de darle su opinión.

Si prefieres hacer tus preguntas por teléfono, puedes llamar a un número de teléfono apropiado para tu zona; puedes encontrar estos números en el sitio web.

POR EJEMPLO: +357 2222 2121

AU: +61 280 144929

Otros países: +44 203 1500 380

El inconveniente es que el servicio de atención al cliente sólo está disponible las 24 horas del día, lo que significa que no están disponibles los fines de semana.

Investigación

Markets.com ofrece grandes herramientas de investigación, incluyendo gráficos, recomendaciones y un feed de noticias de alta calidad. También puedes obtener datos fundamentales limitados sobre los activos.

• Buenos gráficos interactivos - Datos fundamentales limitados
• Ideas para operar
• Fácil de usar

Ideas comerciales

Markets.com proporciona ideas para operar. Estas recomendaciones indican claramente si el activo en cuestión debe comprarse o venderse y también incluyen objetivos de precio. Sin embargo, no se proporciona ninguna justificación para estas recomendaciones.

También puedes encontrar recomendaciones de acciones de los analistas. Se trata de expertos de los principales bancos, como JP Morgan, Goldman Sachs, Merrill Lynch, etc. Nos ha gustado el hecho de que se clasifiquen en función de los resultados de sus previsiones anteriores.

También puedes ver lo que escriben los blogueros de Seeking Alpha o The Motley Fool sobre algunos de los valores disponibles en Markets.com.

También hay una sección de Sentimiento de Operaciones con Información Privilegiada en la que puedes ver cómo han operado las personas con información privilegiada -como la dirección de la empresa u otras partes interesadas- sobre la acción en cuestión.

En la sección Sentimiento de los Fondos de Cobertura, puedes ver cómo los mayores gestores de fondos ajustaron sus posiciones en el último trimestre.

Fundamentos

Hay un menú para los fundamentos, pero no incluye ningún fundamento realmente útil, como los ratios financieros o los informes financieros anteriores, sino sólo algunos datos básicos de la empresa. Puedes echar un vistazo rápido a algunos fundamentos financieros haciendo clic en la pestaña correspondiente de una inversión.

Gráficos

Markets.com tiene buenas herramientas de gráficos; puedes añadir 81 indicadores técnicos. Para algunos valores puedes acceder a recomendaciones técnicas de analistas, blogueros y fondos de cobertura.

Noticias

En la sección de noticias encontrarás todas las noticias relevantes para cada activo. Para cada activo, hay un código de colores que te indica si la noticia es positiva, neutral o negativa.

Educación

Markets.com ofrece un buen material educativo, que incluye una cuenta de demostración, seminarios web periódicos y vídeos educativos en su plataforma de YouTube.

• Cuenta demo
• Tutorial de la plataforma de negociación
• Vídeos educativos

En Markets.com puedes aprender de las siguientes maneras:

Cuenta demo

Puedes aprender a utilizar la plataforma de las siguientes maneras

Vídeos de formación general

Tutoriales en línea

Anteriormente, los vídeos educativos estaban disponibles en el Centro de Conocimiento del sitio web, pero ahora puedes encontrarlos en la plataforma o en el canal de YouTube de Markets.com. El contenido educativo incluye vídeos instructivos, vídeos breves de consejos de negociación y algunos vídeos más largos de 60 minutos sobre temas específicos, como las señales de tendencia.

Seguridad

Markets.com está regulado por muchas autoridades de todo el mundo, incluida la principal FCA. Ofrece protección contra los saldos negativos y tiene un sólido historial, pero no tiene licencia bancaria.

• Protección contra saldos negativos - Sin licencia bancaria
• Regulado por la principal FCA

Markets.com es la rama de comercio e inversión de un grupo llamado Finalto, que es propiedad de Gopher Investments, un consorcio de inversores de Asia y EEUU.

¿Está regulado Markets.com?

Sí, está regulado por varias autoridades financieras:

La Autoridad de Conducta Financiera (FCA) en el Reino Unido.

La Comisión Australiana de Valores e Inversiones (ASIC) en Australia

La Comisión del Mercado de Valores de Chipre (CySEC) en Europa

La Comisión de Servicios Financieros (FSC) de las Islas Vírgenes Británicas en el resto del mundo.

¿Es seguro Markets.com?

Para estar seguro de que un broker es seguro, debes comprobar dos hechos:

Cómo estás protegido si algo va mal.

¿Cuál es el historial del broker?

¿Cómo estás cubierto si algo va mal, y cuál es el historial del broker?

Markets.com tiene varias sucursales; la que utilices depende de dónde vivas. El nivel de protección del inversor al que tienes derecho depende del país de la sucursal que contrates.

Protección del inversor en Markets.com

Cliente País Nivel de protección Regulador Persona jurídica

EEE £20.000 Comisión de Valores y Bolsa de Chipre (CySEC) Safecap Investments Ltd

Reino Unido £85.000 Financial Conduct Authority (FCA) Finalto Trading Limited

Australia Sin protección Comisión Australiana de Valores e Inversiones (ASIC) Finalto (Australia) Pty Ltd

Sudáfrica Sin protección Autoridad de Conducta del Sector Financiero (FSCA) Finalto (Sudáfrica) Pty Limited

Resto del mundo Sin protección Comisión de Servicios Financieros de las Islas Vírgenes Británicas (FSC) Finalto (BVI) Ltd

Markets.com ofrece protección de saldo negativo para los clientes minoristas. Esto significa que el saldo de tu cuenta no puede entrar en números rojos cuando operas con apalancamiento, lo que limita parte de tu riesgo.

Antecedentes

El historial de Markets.com es un poco complicado. Safecap Investments Limited gestiona Markets.com en Chipre, mientras que las demás empresas son gestionadas por Finalto Group. Safecap Investments Limited forma parte de Finalto Limited, una filial de Gopher Investments, un consorcio de inversores asiáticos y estadounidenses.

Markets.com se fundó en 2008. Cuanto más larga sea la trayectoria de un broker, más pruebas tendremos de que ha superado con éxito anteriores crisis financieras.

El hecho de que Markets.com esté regulado por al menos un importante regulador financiero y ofrezca protección contra los saldos negativos son buenas señales de su seguridad.