Análisis de Pepperstone: Opiniones reales 2024

Introducción

Desde su apertura en 2010, el Grupo Pepperstone se ha consolidado como un actor principal en el panorama del broker en línea, creando un portal de negociación altamente competitivo y completo que se centra en Forex, acciones, índices, metales, materias primas e incluso criptodivisas.

Un depósito mínimo de 200 unidades en la moneda base facilita a los nuevos operadores entrar en el juego, con el respaldo de un apalancamiento de hasta 500:1. La empresa está regulada en el Reino Unido y registrada en la Financial Conduct Authority (FCA 684312) y en la Australian Securities and Investments Commission (ASIC 147055703). Al igual que muchos brokers de divisas, Pepperstone no acepta operadores estadounidenses.

Las cuentas de los clientes están separadas de los fondos de la empresa, lo que supone una capa adicional de seguridad en un sector propenso a las turbulencias. Se hace hincapié en la asistencia telefónica y por chat las 24 horas del día, así como en las preguntas frecuentes, que incluyen políticas claras sobre depósitos, retiradas y disputas comerciales.

Múltiples plataformas de escritorio, móviles y en línea, un catálogo de productos estándar del sector, recursos educativos por encima de la media, márgenes ajustados y múltiples tipos de cuenta garantizan una experiencia de negociación que atraerá tanto a los principiantes como a los operadores profesionales.

Mercados y productos

En Pepperstone solo puedes operar con divisas y una serie de CFDs (CFDs sobre materias primas, índices bursátiles, ETFs, acciones y criptodivisas). Es decir, aciones y ETFs no están disponibles

Pepperstone es principalmente un broker de divisas con una buena selección de otros productos de CFD, incluyendo criptodivisas, acciones populares y materias primas. Para saber más sobre los CFDs, lee Consejos para operar con CFDs.

Desventajas: Los CFD son instrumentos complejos y conllevan un alto riesgo de perder dinero rápidamente debido al apalancamiento. Entre el 74 y el 89% de las cuentas de inversores minoristas pierden dinero operando con CFDs. Tienes que preguntarte si entiendes cómo funcionan los CFDs y si puedes asumir el alto riesgo de perder tu dinero.

Entre las criptodivisas puedes operar con Bitcoin, Bitcoin Cash, Ethereum, Dogecoin, Litecoin y Polkadot. Hablando de materias primas, nos ha gustado especialmente el hecho de que puedas tomar posiciones en oro frente a varias divisas (USD, EUR, AUD, GBP, CHF).

En Pepperstone puedes negociar con más de 600 acciones estadounidenses como CFD sobre acciones, incluyendo empresas de gran capitalización como Boeing, Facebook, Apple, Exxon y Alibaba. Puedes ir en largo o en corto. Es posible operar fuera de horario (que es cuando se suelen anunciar los resultados).

Su selección de acciones de CFDs también incluye 100 acciones populares del Reino Unido, varias acciones alemanas y más de 200 acciones australianas. Necesitarás MetaTrader 5 para negociar CFD sobre acciones, y es bueno saber que, a diferencia de la negociación tradicional de acciones, no hay derechos de timbre para negociar CFD en el Reino Unido. Como alternativa a las operaciones con CFD, los residentes en el Reino Unido pueden utilizar las apuestas por diferencias. En el Reino Unido, los beneficios de las apuestas por diferencias están exentos del impuesto sobre las plusvalías y del impuesto sobre actos jurídicos documentados.

Ten en cuenta que los cajeros automáticos de criptomonedas no están disponibles para los clientes minoristas en el Reino Unido, según la resolución de la FCA.

Los clientes empresariales pueden aprovechar cuando van a su área de cliente haciendo clic en el icono del lápiz en la esquina superior derecha. El apalancamiento máximo que puedes utilizar depende de la autoridad reguladora en la que te encuentres, consulta nuestra tabla detallada a continuación.

Cambiar manualmente el apalancamiento es una función muy útil si quieres reducir el riesgo de tus operaciones. Ten cuidado al operar con divisas y CFDs, ya que el apalancamiento por defecto puede ser alto.

Social Trading, Algoritmos y Estrategias de Trading

Pepperstone se ha asociado con varias plataformas de trading social a través de las cuales puedes acceder a las funciones de copy trading, incluyendo Myfxbook, Mirror Trader, MetaTrader Signals y DupliTrade.

• Myfxbook es un servicio automatizado de comercio de divisas. Es un servicio espejo que te permite copiar otras operaciones de otros sistemas de trading.
• MetaTrader Signals te da acceso a miles de estrategias y señales de trading de otros operadores.
• Por último, DupliTrade combina todos los servicios anteriores en uno solo. DupliTrade te permite utilizar la experiencia de otros operadores para descubrir nuevas técnicas. Sin embargo, debes depositar al menos 5.000 AUD para acceder a los proveedores de estrategias de DupliTrade.

Spread Betting

Pepperstone ofrece servicios de Spread Betting a clientes del Reino Unido e Irlanda. En el Reino Unido, los beneficios de las apuestas por diferencias están exentos del impuesto sobre las ganancias de capital.

Cómo abrir una cuenta

El proceso de apertura de cuentas de Pepperstone ofrece una experiencia satisfactoria. Es completamente digital, fácil de usar y no requiere un depósito mínimo para la cuenta estándar.

• Pepperstone acepta clientes de todo el mundo Las excepciones son Estados Unidos, Canadá, Nueva Zelanda y Japón.

¿Cuál es el depósito mínimo en Pepperstone?

El [depósito mínimo] en Pepperstone es de 0 €. Esto es una gran ventaja para ellos, ya que algunos brokers de CFD exigen un depósito mínimo de 2000 €.

Tipos de cuenta

Puedes elegir entre dos tipos de cuenta, la Estándar y la Razor, que tienen diferentes estructuras de comisiones.

• El importe de la comisión depende de la plataforma de negociación que utilices. Las tasas de activación de lotes, es decir, la comisión por abrir y cerrar posiciones de 100.000 euros son
• 7,00 para MetaTrader 4
• 7,00 para MetaTrader 5
• 6,00 para cTrader

Si prefieres operar con un volumen elevado, puedes echar un vistazo al Programa de Operadores Activos. Esto te permite obtener descuentos en función del número de operaciones que realices, y puedes ahorrarte comisiones.

Además de las cuentas Estándar y Razor, hay un tercer tipo de cuenta, la Cuenta Gestionada. Está destinada principalmente a los gestores de fondos, que pueden gestionar fácilmente cientos de subcuentas con esta cuenta. Pepperstone también ofrece cuentas para empresas.

Cómo abrir tu cuenta

El proceso de apertura de la cuenta es sencillo y completamente digital: La solicitud online tarda unos 10-15 minutos. Sobre el papel hay que esperar de 1 a 3 días para que se apruebe la cuenta, pero la nuestra se aprobó en un día.

Apertura de la cuenta Pepperstone en cuatro pasos:

1. Haz clic en el botón de abrir una cuenta
2. Introduce tus datos personales y establece la moneda base de tu cuenta.
3. Rellena una encuesta sobre tu experiencia en el comercio. Sube una copia de tu pasaporte/documento de identidad y una factura de servicios públicos u otra prueba de domicilio.
4. Ingresa dinero en tu cuenta

Si hay algún problema, puedes obtener ayuda por correo electrónico o por chat en vivo (puedes enviarles copias de tu pasaporte/documento de identidad y ellos lo cargarán por ti).

Depósito de retiro

Pepperstone ofrece muchas opciones de depósito y retirada, así como una amplia gama de las principales divisas para la cuenta. Sin embargo, hay una fuerte tasa de retirada de 20 euros para los clientes de fuera de la UE y Australia.

Monedas de la cuenta principal.

En Pepperstone, la mayoría de los clientes pueden elegir entre 9 monedas base:

La elección de la moneda base de tu cuenta varía ligeramente según el país en el que vivas.

¿Por qué es importante? Por dos razones. Si depositas tu cuenta en la misma moneda que tu cuenta bancaria, o si operas con activos en la misma moneda que la moneda base de tu cuenta, no tienes que pagar una comisión de conversión.

Tasas y opciones de depósito

• Hay varias formas de ingresar dinero:
• Transferencia bancaria
• Forma de pago: Transferencia bancaria Forma de pago: Ingreso bancario
• Monederos electrónicos

La disponibilidad de las opciones de pago depende de la autoridad reguladora a la que pertenezcas.

Además, Pepperstone ofrece la misma selección de métodos de pago que IC Markets y Axi.

Una transferencia bancaria puede tardar varios días laborables, mientras que los pagos con tarjeta de crédito/débito son instantáneos. Solo puedes depositar dinero de las cuentas que están a tu nombre.

Comisiones y opciones de retirada de Pepperstone

Puedes retirar tu dinero en Pepperstone de forma gratuita con tarjetas de crédito/débito y algunos monederos electrónicos. Sin embargo, las retiradas a través de Skrill y Neteller (cuando están disponibles) cuestan 1 €.

Las retiradas mediante transferencia bancaria también son gratuitas en la UE y Australia, pero cuestan 20 euros para los clientes de otros países.

¿Cuánto tiempo de media se tarda en retirar los fondos de este broker online?

Intentamos retirar por tarjeta de crédito y tardó 2 días laborables.

• ¿Cómo puedo retirar dinero de Pepperstone?
• Accede a tu cuenta de Pepperstone
• Haz clic donde pone Fondos (Situado en el menú de la izquierda).
• Haz clic en "Retirar dinero".
• Elige un método de retirada
• Selecciona la cuenta de la que quieres retirar dinero
• Introduce el importe
• Haz clic en "Continuar
• Completa tu solicitud

Dónde brilla

• Pepperstone anuncia un diferencial de divisas mínimo de un pip pero sin comisión para la cuenta "Estándar", o margen cero pero comisión para la cuenta "Razor". Esto es muy competitivo en el sector del broker de divisas para particulares.
• Pepperstone está regulado por la Autoridad de Conducta Financiera (FCA 684312), que es uno de los principales reguladores del Reino Unido y está muy bien considerado en todo el mundo por su rigor y por garantizar unas prácticas de mercado justas para particulares y empresas. En pocas palabras, estar regulado por una autoridad creíble respaldada por el gobierno contribuye en gran medida a establecer la credibilidad de una empresa. Los operadores aceptan el riesgo inherente de los mercados, pero quieren tener la seguridad de que sus fondos no están expuestos a otros riesgos que los que ellos mismos soportan, como el riesgo de contraparte. Además, todos los fondos de los clientes se mantienen en bancos de nivel 1.
• Pepperstone ofrece "protección de saldo negativo", pero solo para sus clientes del Reino Unido. Esta es una característica importante que la mayoría de los brokers online ofrecen hoy en día. El desencadenante fue probablemente el evento SNB del 15 de enero de 2015, que sacudió los mercados, en particular el mercado minorista de divisas altamente apalancado.
• Pepperstone ofrece a los clientes la posibilidad de elegir entre MetaTrader 4/5 y cTrader, un sistema de gama alta con precios directos de los proveedores de liquidez y características técnicas avanzadas como gráficos desmontables, backtesting y soporte para estrategias algorítmicas.

Dónde se queda corta

• El mantenimiento del sitio web deja mucho que desear. Una de las señas de identidad de una organización eficaz, especialmente en 2020, es su presencia en la web. Aunque el sitio web de Pepperstone es de uso intuitivo, hay algunas páginas con información incorrecta, obsoleta y/o incompleta.
• Pepperstone no acepta clientes en EE.UU. debido a las restricciones normativas y, por tanto, no puede considerarse un broker verdaderamente global. Esto sería una señal de alarma si la empresa no estuviera regulada por la FCA, que se considera el principal regulador junto con los reguladores estadounidenses (NFA, CFTC).
• Pepperstone no ofrece "protección de saldo negativo" a los clientes de fuera del Reino Unido/Europa. Esto significa que un cliente puede perder más que el saldo de su cuenta y acabar debiendo dinero al broker.
• Pepperstone no ofrece Órdenes Stop Loss Garantizadas (GSLO) a terceros. Los GSLO protegen al operador del riesgo de una brecha de mercadoy muchos brokers están dispuestos a ofrecerlos (a cambio de una comisión) y a asumir el riesgo ellos mismos.

Plataforma web

La plataforma de negociación en línea de Pepperstone es proporcionada por MetaTrader. Es altamente personalizable, está disponible en varios idiomas y tiene un claro informe de tarifas. Sin embargo, carece de un enlace de dos niveles y de avisos de precios, y el diseño está anticuado.

Pepperstone no tiene su propia plataforma de negociación interna. Ofrece tres plataformas de negociación de terceros:

• MetaTrader 4
• MetaTrader 5
• cTrader

Hemos considerado MetaTrader 4 debido a su enorme popularidad.

MetaTrader 4 está disponible en un gran número de idiomas.

El aspecto y la sensación

La plataforma de negociación online de Pepperstone tiene un alto nivel de personalización. Es fácil cambiar el tamaño y la posición de las pestañas.

No obstante, está un poco anticuada, puede mejorar en este aspecto.

Registro y seguridad

Pepperstone ofrece solo un paso de acceso. Una autenticación en dos pasos sería más segura. Sin embargo, puedes establecer un inicio de sesión en dos pasos para acceder al área de clientes en el sitio web (donde puedes hacer un retiro, por ejemplo).

No puedes iniciar la sesión con autenticación biométrica. Proporcionar esta función haría más cómodo el proceso de inicio de sesión.

Funciones de búsqueda

Las funciones de búsqueda de la plataforma son mediocres. Puedes encontrar activos agrupados en categorías, pero echamos en falta el habitual cuadro de búsqueda en el que puedes introducir manualmente los nombres de los activos u otras palabras clave.

Hacer pedidos Solo puedes entrar en el

Solo puedes utilizar los tipos de pedidos básicos - no encontrarás pedidos más complejos, como los de "un año-otro". Están disponibles los siguientes tipos de pedidos:

• Compra
• Compra: Compra los siguientes tipos de bienes: - Limitar
• Mantener

También hay límites de tiempo en las órdenes que puedes utilizar:

• Bueno para cancelar (GTC)
• Tiempo de espera (GTT)

Notificaciones y alertas

En la plataforma de negociación online de Pepperstone no puedes establecer alarmas ni notificaciones. Ya que solo puedes activarlas desde el ordenador.

Informes sobre la cartera y las tarifas

Pepperstone tiene informes claros sobre la cartera y los honorarios. Puedes ver fácilmente tu balance de pérdidas y ganancias y las comisiones que pagas. Puedes encontrar estos informes en la pestaña "Historial".

Plataforma móvil

Pepperstone tiene una excelente plataforma de negociación móvil que ofrece MetaTrader 4. Está bien diseñado y es fácil de usar. Sin embargo, no tiene una conexión segura.

Tienes disponibles las siguientes plataformas:

• cTrader
• MT5
• MT4

MetaTrader 4 es el más popular de los tres y está disponible para iOS y Android. Lo hemos probado con ambos.

Después de descargar la plataforma de negociación MT4, tienes que acceder al servidor en vivo de Pepperstone.

Al igual que la plataforma de negociación online, puedes elegir entre muchos idiomas. Cambiar el idioma es un poco complicado en los dispositivos Android; solo puedes hacerlo cambiando el idioma por defecto de tu dispositivo móvil.

El aspecto y la sensación

Pepperstone tiene una gran plataforma de negociación móvil- nos gustó mucho el diseño y la facilidad de uso. Encontrarás todas las funciones fácilmente.

Conexión y seguridad

Al igual que con la plataforma de negociación online, Pepperstone solo ofrece un inicio de sesión en un solo paso. Una conexión en dos pasos sería más segura.

No puedes utilizar la autenticación por huella dactilar o Face ID. Si ofreces estas funciones, el proceso de inicio de sesión será más cómodo.

Características de la búsqueda

• Puedes buscar introduciendo el nombre del producto que buscas o navegando por las carpetas de categorías.

Hacer pedidos

Puedes utilizar los mismos tipos de órdenes y límites de tiempo que en la Plataforma de Negociación Online.

Notificaciones y alertas

Puedes establecer alertas y notificaciones, pero solo a través de la plataforma de negociación en el escritorio. Sería mucho más fácil si pudieras configurar estas alertas también en la plataforma de negociación móvil.

Otras plataformas y herramientas

Pepperstone no tiene su propia plataforma, pero ofrece casi todas las plataformas de terceros disponibles en el mercado. En general, quedamos impresionados y Pepperstone fue votado Mejor en su clase para MetaTrader de nuevo en 2022.

Resumen de la plataforma: Pepperstone ofrece la suite completa de MetaTrader (MT4 y MT5) desarrollada por MetaQuotes Software Corporation y la plataforma cTrader desarrollada por Spotware Systems - ambas están disponibles para escritorio y web. cAlgo está disponible para la negociación algorítmica y los operadores pueden utilizar cualquiera de los tipos de cuenta de Pepperstone (Estándar o Razor) con cualquiera de las dos plataformas.

• Los gráficos son potentes tanto en cTrader como en MetaTrader. Ambas plataformas admiten la negociación algorítmica, cada una con sus propios puntos fuertes y débiles. La plataforma online cTrader tiene la ventaja de contar con una gama más amplia de herramientas de negociación, pero requiere la plataforma independiente cAlgo para funcionar en paralelo, mientras que la versión de escritorio de MetaTrader incluye el módulo de negociación algorítmica.

Herramientas de trading: Pepperstone ofrece una serie de herramientas adicionales de Smart Trader disponibles como extensiones de las cuentas de MetaTrader. Para Social Copy Trading, Pepperstone ofrece las plataformas MirrorTrader y RoboX de Tradency, myFxbook para MetaTrader y DupliTrade para cTrader (aunque se requiere un saldo mínimo de 5.000 USD). Pepperstone se hizo con el primer puesto en la categoría de Social Copy Trading por cuarto año consecutivo en 2022.

Experiencia del trading

Pepperstone ofrece una amplia gama de plataformas para todos los estilos de inversión y negociación. Las plataformas son ofertas de terceros con marca blanca, ya que Pepperstone ha evitado crear su propia interfaz. Los clientes pueden elegir entre MetaTrader (MT) 4/5 y cTrader, un sistema premium con precios directos para los proveedores de liquidez y características técnicas avanzadas como gráficos desmontables, backtesting y soporte para estrategias algorítmicas. Las herramientas de Smart Trader para MT4 amplían las funciones técnicas con una serie de aplicaciones que ayudan a la ejecución de operaciones, a la investigación de mercados y al análisis detallado de los mismos.

El cTrader de Pepperstone es una plataforma de negociación avanzada disponible como descarga o como interfaz web. Es muy sencilla de utilizar y funciona con cualquier navegador. La plataforma ofrece un aspecto renovado, la posibilidad de operar con un solo clic y la plena integración con las plataformas de escritorio y móviles, lo que mejora la experiencia de negociación para todo tipo de operadores.

El cTrader de Pepperstone ofrece una interfaz sencilla y fácil de usar en la que los operadores pueden crear listas de vigilancia, analizar gráficos, colocar y supervisar operaciones, acceder a la "profundidad de mercado" de un instrumento y recibir alertas sobre los próximos acontecimientos a través del calendario de mercado. Los gráficos de análisis técnico pueden ampliarse a pantalla completa y van acompañados de más de 70 indicadores técnicos que puedes aplicar a muchos marcos temporales diferentes, desde gráficos de ticks hasta gráficos mensuales.

El programa Autochartist genera ideas de negociación basadas en patrones de análisis técnico. Además, la plataforma ofrece a los operadores la opción de "réplica" o "trading social", a la que pueden acceder desde la plataforma de trading de escritorio, y automatizar sus propias estrategias.

Pepperstone cTrader.

El cTrader de Pepperstone tiene cuatro tipos de órdenes básicas con la posibilidad de combinarlas con órdenes "Take Profit" y/o "Stop Loss". Además, el operador puede convertir el stop loss en un trailing stop loss, aunque no se ofrece la opción de un stop loss garantizado. Además, el operador puede elegir si la orden de stop-loss debe ejecutarse al [precio de compra o de venta.

• Mercado - Es la orden más sencilla mediante la cual un operador indica que su solicitud de negociación debe ejecutarse al precio actual del mercado.
• Límite - Una orden pendiente en la que la entrada está en un punto predeterminado por debajo o por encima del precio actual del mercado, dependiendo de si es una compra o una venta. El operador también tiene la opción de elegir el tiempo de vencimiento de esta orden.
• Stop - Orden pendiente que se recibe en un punto predeterminado por encima o por debajo del precio actual del mercado, según sea una compra o una venta. El operador también tiene la opción de elegir el tiempo de vencimiento de esta orden.
• Stop Limit- Orden pendiente introducida en un punto predeterminado por encima o por debajo del precio actual del mercado, dependiendo de si es una compra o una venta, pero el operador puede elegir el rango de tolerancia para la ejecución. Por ejemplo, si el mercado se desvía más allá del porcentaje y el rango de tolerancia seleccionados, esa orden se cancela inmediatamente. El operador también tiene la opción de elegir la hora de vencimiento de esta orden.

Dentro de todas las opciones que tienen en movil, tambien incluyen MT5/4 y cTrader.

cTrader Web y MT4 WebTrader permiten el acceso en tabletas y iPads, pero no hay versión web de MT5. Todas las versiones móviles son útiles pero tienen una funcionalidad limitada, lo cual es de esperar, pero algunos clientes pueden querer funciones más sofisticadas.

Pepperstone también trabaja con Equinix para proporcionar un acceso de baja latencia al sistema interbancario mundial, centrado en el Equinix Financial Exchange de Nueva York. Los clientes de gama alta que requieren una velocidad de ejecución rápida y un retraso mínimo en el precio pueden elegir entre una amplia gama de opciones de VPS a través de esta función.

Servicio de atención al cliente

El servicio de atención al cliente de Pepperstone es excelente. Puedes ponerte en contacto con ellos a través de diversos canales y obtener respuestas rápidas y pertinentes.

Puedes contactar con Pepperstone a través de:

• Chat en vivo
• teléfono
• correo electrónico

Tienen este servicio disponible en gran multitud de idiomas.

• El chat en vivo funciona como esperas que lo haga También chateamos con un operador y siempre obtuvimos respuestas relevantes. Después de cada chat, puedes calificar y comentar el chat, para que puedas dar tu opinión de forma fácil y eficaz.
• La asistencia telefónica también es excelente. Un representante te conecta en cuestión de segundos y responde a tus preguntas de forma profesional y amable.

El equipo de atención al cliente también es muy rápido y pertinente a la hora de responder a las consultas por correo electrónico. Suelen responder en el plazo de una hora (un par de horas como máximo) y sus respuestas son claras con enlaces relevantes.

También apreciamos que el servicio de atención al cliente de Pepperstone esté disponible 24 horas al día.

Investigación

Puedes encontrar ideas de trading basadas en herramientas técnicas y leer informes de mercado redactados por el equipo de investigación de Pepperstone.

Encontrarás las herramientas de investigación de Pepperstone en tres partes:

• Plataforma de negociación
• Sitio web de Pepperstone, en la sección de Análisis de Mercado.
• El área segura del cliente

Ideas comerciales

• Pepperstone proporciona ideas comerciales a través de Autochartist, una herramienta de gestión comercial. Estas ideas comerciales se basan en el análisis técnico. Puedes acceder a Autochartist a través del área segura de clientes o descargarlo y conectarlo a la plataforma MetaTrader. De este modo, recibirás alertas automáticas cuando se detecten patrones gráficos emergentes y completados, como triángulos, inclinaciones, máximos y mínimos.

Datos fundamentales

Pepperstone no ofrece datos fundamentales sobre las acciones.

Charting

Pepperstone tiene Herramientas de gráficos. Puedes utilizar 31 indicadores técnicos y otras herramientas de procesamiento, como las líneas de tendencia y los reinicios de Fibonacci.

Sin embargo, el Diseño de MetaTrader está anticuado y algunas de sus funciones son difíciles de utilizar. Por ejemplo, nos costó entender cómo eliminar un indicador del gráfico.

Pepperstone ofrece otra herramienta descargable para las plataformas MetaTrader: El paquete Herramientas de Trader Inteligente es un conjunto de 28 herramientas que te ayudarán a mejorar la ejecución y gestión de tus operaciones. Entre ellos se encuentran una tabla de correlación, un operador de sentimientos, un simulador de operaciones y muchos otros artilugios útiles.

Nuevo Flujo

Desgraciadamente, la plataforma MetaTrader tiene un pobre feed de noticias. no está estructurado y es difícil encontrar noticias relevantes. Echamos de menos las etiquetas y los elementos visuales.

Para subsanar estas deficiencias, Pepperstone ha lanzado un canal de telegramas con sus propios comentarios de mercado.

Nos ha gustado mucho el análisis de realizado por el equipo de investigación de Pepperstone. Los autores conocen bien los patrones de volatilidad y la macroeconomía.

Existe un boletín diario del experimentado comerciante Chris Weston llamado "The Daily Fix" que proporciona:

• un breve resumen de la actualidad y de los principales movimientos del mercado
• gráficos interesantes utilizando el análisis técnico y entre mercados para buscar correlaciones y divergencias
• un resumen de los próximos eventos, como las elecciones o las reuniones de la federación.

Pepperstone también ofrece comentarios de mercado en chino, español, italiano y alemán en sus respectivos canales de YouTube.

Un calendario financiero también ayuda a controlar los mercados. Sin embargo, hemos visto mejores implementaciones de esta herramienta; por ejemplo, echamos de menos los filtros.

Educación

Pepperstone tiene un excelente material educativo. Puedes utilizar cuentas de demostración, asistir a seminarios web y ver vídeos de formación.

En Pepperstone puedes aprender de las siguientes maneras:

• Cuenta demo
• seminarios en línea
• Vídeos de la plataforma de demostración - Vídeos de la plataforma de demostración
• Artículos educativos de alta calidad
• Glosario de comercio

Puedes utilizar cuentas de demo para familiarizarte con las plataformas. Creemos que ésta es la mejor manera de aprender cómo funcionan las plataformas de negociación de Pepperstone.

También puedes asistir a seminarios, acceder a contenidos de aprendizaje y aprender de los vídeos educativos de la plataforma en un curso dedicado a MetaTrader 4. Los vídeos de aprendizaje también están disponibles en el canal de YouTube de Pepperstone. Otra función útil es el Glosario de comercio, que te ayuda a entender palabras, frases o acrónimos desconocidos.

Seguridad

Pepperstone está regulado por 7 autoridades nacionales, entre ellas los principales reguladores, como la FCA en el Reino Unido. Al mismo tiempo, la empresa no cotiza en bolsa, no divulga información financiera y no tiene un banco matriz.

¿Está Pepperstone controlada?

Sí, está regulada por las siguientes autoridades nacionales: La Financial Conduct Authority (FCA) para los clientes del Reino Unido, el Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) para los clientes alemanes y austriacos, la Cyprus Securities and Exchange Commission (CySEC) para otros clientes del EEE, la Dubai Financial Services Authority (DFSA) para los clientes de Oriente Medio, la Australian Securities and Investments Commission (ASIC) para los clientes australianos, la Capital Markets Authority of Kenya (CMA) para los clientes residentes en África y la Securities Commission of The Bahamas (SCB) para todos los demás clientes.

¿Es seguro Pepperstone?

El 6 de agosto de 2020, la empresa anunció que había sufrido una violación de datos. Los piratas informáticos utilizaron un malware para penetrar en un ordenador utilizado por un proveedor de servicios externo de Pepperstone.

Pepperstone aseguró a sus clientes que no se produjeron daños potenciales en sus cuentas de trading o en los fondos de la empresa, aunque los hackers pueden haber accedido a sus nombres, datos de contacto y fechas de nacimiento. Aunque este incidente es preocupante, observamos que había medidas de seguridad y que la empresa detectó la intrusión y notificó debidamente a sus clientes.

En cuanto a la seguridad, te aconsejamos que compruebes estos dos factores:

• Cómo estás protegido si algo va mal
• y el historial del broker.

Cómo estás protegido.

Si algo va mal con Pepperstone:

• Los clientes radicados en el Reino Unido están protegidos por el Fondo de Protección del Inversor del Reino Unido hasta 85.000 libras.
• Los clientes de Alemania y Austria pueden recuperar el 90% de sus reclamaciones de valores, pero no más de 20.000 euros, y el 100% hasta 100.000 euros para las reclamaciones de dinero (de acuerdo con la normativa BaFin).
• Y los del resto de países están protegidos hasta 20.000 € por el fondo de compensación chipriota.

Lamentablemente, los clientes de fuera de la UE y del Reino Unido no se benefician de ninguna protección.

Pepperstone ofrece protección de saldo negativo para las operaciones con divisas y CFD, pero solo para los clientes minoristas del Reino Unido, Australia y la Unión Europea (esta última incluye todos los países del Espacio Económico Europeo, como Noruega) y los países de Oriente Medio a través de la licencia de la DFSA. Los clientes empresariales, en cambio, no están cubiertos por la protección del saldo negativo.

Antecedentes

Pepperstone es una empresa privada australiana creada en 2010. Una trayectoria más larga significa que la empresa ha afrontado con éxito tiempos de crisis o incertidumbre en el sector financiero. Un buen ejemplo es la gestión de Pepperstone de la crisis del franco suizo en 2015.

Durante la crisis monetaria de 2015 relacionada con el Banco Nacional Suizo, Pepperstone consiguió evitar pérdidas gracias a la previsión y a la tecnología de alta velocidad. Lo hicieron aplicando topes de posición y limitando el apalancamiento en las cuentas correspondientes. En el caso de los clientes expuestos a posiciones abiertas, los sistemas de Pepperstone cerraron esas posiciones, evitando que los saldos de sus cuentas entraran en números rojos.

Sin embargo, puedes encontrarte con problemas si buscas más información sobre Pepperstone. La información financiera que se divulga de forma transparente es bastante limitada en comparación con otros brokers. También es difícil saber quiénes son los propietarios.