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Análisis de Saxo Bank: Opiniones reales 2024

2022-11-06
4.8
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Saxo Bank review resumen completo

Fundado en 1992, Saxo Bank (Saxo Capital Markets) es un banco de inversión con sede en Dinamarca. Ofrece varios servicios de negociación en línea a particulares e inversores institucionales, en función de sus necesidades. Saxo Bank está totalmente regulado y sigue normas estrictas en varias jurisdicciones como Dinamarca, Reino Unido, Australia y Singapur. Además, Saxo Capital Markets es un proveedor de servicios global con clientes en más de 170 países y ofrece más de 35.000 activos negociados. Ofrece servicios como el corretaje tradicional de acciones, así como Forex, CFDs, Futuros y fondos de inversión.

Comisiones

Promedio

Importe mínimo

2000

Productos ofrecidos

Acciones, ETF, Forex, Fondo, Bonos, Opciones, Futuros, CFD, Crypto, SaxoSelect
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El 67% de todas las cuentas de CFDs con este broker pierden dinero.
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Saxo Bank Rating

Tabla de contenidos

Introducción

Saxo Bank es uno de los mayores y más populares bancos de inversión. La empresa está especializada en servicios de negociación e inversión en línea y ofrece más de 35.000 instrumentos de negociación en su plataforma. Entre ellas se encuentran varios miles de acciones tradicionales en diversas bolsas.

Este broker también ofrece sus servicios a los operadores a corto plazo; los operadores pueden comprar y vender varios miles de divisas y CFD a través de la plataforma. Además, Saxo Bank ofrece varios activos de negociación, como futuros y opciones, acciones, materias primas y mucho más. Esto demuestra que la plataforma atrae a todo tipo de clientes con diferentes niveles de experiencia.

En términos de seguridad, Saxo Bank está regulado por los principales licenciatarios. La FCA regula los mercados de Saxo en el Reino Unido e incluye otros reguladores de Suiza, Francia, Singapur, Italia, Australia y Japón.

Pros y Contras

Pros

  • Saxo publica sus datos de diferencial medio no solo para todas las sesiones de negociación de un día, sino también por tamaño de orden, lo que pone de manifiesto su capacidad para ofrecer la mejor ejecución a gran escala.

Contras

  • La plataforma de escritorio SaxoTraderPRO es una potencia para la negociación, pero lleva tiempo personalizarla completamente.

De un vistazo

🗺️ País de regulaciónDinamarca, Reino Unido, Francia, Italia, Suiza, Singapur, Japón, Hong Kong, Australia
💰 Comisiones de negociaciónPromedio
💰 Cobra comisión de inactividad
💰 Comisión de retiradaNo se cobra
💰 Depósito mínimo2000
🕖 ¿Cuánto se tarda en abrir una cuenta?Más de 3 días
💳 Depósito con tarjeta bancariaDisponible
👛 Depósito con monedero electrónicoNo disponible
💱 Número de monedas base admitidas26
🎮 Proporciona cuenta demo
🛍️ Productos ofrecidosAcciones, ETF, Forex, Fondo, Bonos, Opciones, Futuros, CFD, Crypto, SaxoSelect

Mercados y productos

La cartera de productos de Saxo Bank abarca todas las clases de activos y una amplia gama de mercados en todo el mundo. La única área en la que la selección podría mejorarse es en los fondos de inversión.

Saxo Bank tiene una excelente cartera de productos. Desde acciones hasta CFDs, lo encontrarás todo.

Dispone de una amplia gama de productos para activos más complejos, como swaps de divisas, opciones, futuros y CFD. La gama de productos en clases de activos más tradicionales, como la renta variable, los ETF y los bonos, también es competitiva, pero no es la mejor. Las líneas de productos de fondos de inversión y criptomonedas de Saxo están por detrás de las de sus homólogos.

Acciones y ETFs

Los clientes de Saxo tienen acceso a una amplia gama de mercados de renta variable. Puedes operar en grandes mercados, como las bolsas de Estados Unidos o la Bolsa de Alemania, pero también en mercados más pequeños, como la Bolsa de Praga o la Bolsa de Varsovia.

Forex

Saxo tiene una de las mejores opciones de pares de divisas de todos los brokers. En Saxo Bank, los clientes también pueden negociar FX Swaps.

Fondos

Los fondos de inversión son una adición relativamente nueva a la cartera de productos de Saxo y solo están disponibles en algunos países, como Alemania, Polonia y Dinamarca.

El número de fondos disponibles es inferior al de los competidores. Los proveedores de fondos disponibles en Saxo incluyen muchos nombres conocidos, como BlackRock, Franklin Templeton, Pinebridge y Janus Henderson.

Bonos

La selección de bonos de Saxo es modesta. La cartera de productos incluye bonos gubernamentales y corporativos.

Opciones

El número de mercados de opciones de que dispone Saxo es grande. Puedes negociar en las principales bolsas, como la Chicago Board Options Exchange (CBOE) o Euronext, pero también hay bolsas menos conocidas, como la Bolsa de Hong Kong (SEHK).

Puedes operar con opciones sobre divisas, acciones, índices, tipos de interés, futuros y materias primas.

Futuros

Al igual que con las Opciones, Saxo Bank cubre muchos mercados de Futuros.

En Saxo Bank, puedes operar con Futuros sobre los siguientes tipos de activos subyacentes

Productos básicos

Acciones

Índices de renta variable

Bonos

Monedas

CFDs

Saxo Bank tiene una oferta de CFD bien desarrollada que incluye CFD sobre acciones, ETF, índices, materias primas, divisas, bonos y opciones. El número total de estas inversiones supera los 9.000, superando a la competencia.

Cripto

Puedes operar con criptodivisas a través de ETPs o Crypto FX (las divisas se cruzan con las monedas fiduciarias). Si quieres saber más sobre el comercio de criptomonedas, lee nuestro artículo sobre la inversión en bitcoin.

La FCA ha prohibido la venta de criptoderivados a los clientes minoristas del Reino Unido a partir del 6 de enero de 2021. Además, la opción de criptografía no está disponible para los residentes de Singapur.

SaxoSelect

SaxoSelect es una mezcla de fondos de inversión y un servicio de robo-asesoramiento. Es recomendable si no quieres gestionar tú mismo tus inversiones o si solo quieres ganar confianza en la inversión.

Puedes elegir entre diferentes carteras y estrategias de negociación en función de tu tolerancia al riesgo. Sin embargo, el importe mínimo de inversión suele ser a partir de 20.000 euros y las comisiones oscilan entre el 0,5% y el 1% del importe de la inversión. Estas comisiones son bastante elevadas en comparación con los robo-asesores.

Tipos de cuentas

Nuestra revisión de Saxo Bank muestra que Saxo Capital Markets ofrece tres tipos de cuenta, que se diferencian según el importe del depósito del operador. Estos son los tipos de cuenta que ofrece Saxo Capital Markets

Cuenta clásica

Cuenta Platino

Cuenta VIP

Cuenta clásica

El depósito mínimo para este tipo de cuenta es de 10.000 USD y los operadores pueden beneficiarse de algunos de los activos de alto valor que ofrece la cuenta.

Ofrece servicios digitales y asistencia al cliente de primera categoría

La cuenta Clásica ofrece asistencia técnica 24×5.

Cuenta Platino

El saldo mínimo para una cuenta Platino es de 200.000 USD.

Los operadores pueden recibir comisiones y diferenciales más ajustados

En este tipo, el comerciante obtiene tasas más bajas de hasta el 30%.

Ofrece el mejor servicio y soporte digital al cliente

Ofrece soporte técnico 24×5

Cuenta VIP

El depósito mínimo para una cuenta VIP es de 1.000.000 USD.

Ofrece un trato VIP y las mejores tarifas a estos titulares de cuentas.

Proporciona servicios digitales y asistencia al cliente de primera categoría

También ofrece un asesor personal en el idioma local y los operadores pueden tener acceso instantáneo 24×5 a los expertos en negociación.

A estos titulares de cuentas se les ofrecen invitaciones a eventos exclusivos organizados por este broker.

Cómo abrir una cuenta

La apertura de una cuenta Saxo es completamente digital, fácil de usar y está disponible en la mayoría de los países. Sin embargo, el depósito mínimo es elevado en algunos países y la verificación puede ser lenta.

Problemas actuales al abrir una cuenta en Saxo Bank

Cuando abres una cuenta en Saxo Bank, primero tienes que registrar tu dirección de correo electrónico. Saxo te enviará una URL donde podrás hacerlo antes de continuar con el proceso de apertura de la cuenta.

Sin embargo, Saxo tarda mucho en enviar este correo de confirmación. Hemos solicitado varias cuentas pero no hemos avanzado en las últimas dos semanas.

Saxo acepta clientes de todo el mundo,  con algunas excepciones. Por ejemplo, no puedes abrir una cuenta si eres residente en Estados Unidos, Irán, Cuba, Sudán, Siria o Corea del Norte.

¿Cuál es el depósito mínimo en Saxo Bank?

El depósito mínimo en Saxo Bank es de 500 libras esterlinas para una cuenta clásica en el Reino Unido.

El depósito mínimo varía en función de dónde vivas y del tipo de cuenta que elijas. Por ejemplo, el depósito mínimo para los clientes de Oriente Medio o Europa Central es de 2.000 euros, pero cero para los clientes de Dinamarca.

Depósito de retiro

Saxo Bank ofrece varias opciones de depósito y retirada gratuitas en un entorno fácil de usar.

Monedas de la cuenta principal

En Saxo Bank puedes elegir entre 26 monedas base.  También puedes abrir varias subcuentas en diferentes divisas, una buena opción si piensas operar con activos en varias divisas.

Esta opción es estupenda en comparación con otros brokers.

Puedes añadir varias monedas base a tu cuenta principal; para añadir una nueva, realiza una creación automática de subcuenta en la moneda deseada.

¿Por qué es importante? Por dos razones. Si depositas fondos en tu cuenta en la misma moneda que tu cuenta bancaria, o si operas con activos en la misma moneda que la moneda base de tu cuenta, no tendrás que pagar una comisión de conversión.

Tasas y opciones de depósito

Saxo Bank no cobra ninguna comisión de depósito. Para depositar dinero, puedes hacer una transferencia bancaria o utilizar tarjetas de crédito/débito, pero los monederos electrónicos no están disponibles.

Los depósitos con tarjeta de crédito/débito no están disponibles en algunos países; consulta el sitio web de Saxo Bank para obtener una lista completa.

Para probar el proceso de depósito, enviamos dinero desde nuestra cuenta de Revolut y llegó inmediatamente.  Los pagos con tarjeta de crédito/débito también deberían ser instantáneos, pero las transferencias bancarias pueden tardar varios días laborables.

Ten en cuenta que solo puedes depositar dinero desde cuentas que estén a tu nombre.

Comisiones y opciones de retirada de Saxo Bank

Nos alegramos de que la retirada sea gratuita.  Al igual que la mayoría de los competidores, solo puedes utilizar las transferencias bancarias para las retiradas.

¿Cuánto tiempo se tarda en retirar dinero de Saxo Bank? Intentamos retirar mediante transferencia bancaria y tardó 1 día laborable. Solo puedes retirar dinero de las cuentas a tu nombre.

Dónde brilla

Saxo Capital Markets ofrece a sus clientes acceso a una amplia gama de productos apalancados y de inversión que abarcan diversas clases de activos. Los clientes tienen acceso a divisas, acciones, ETFs, materias primas, índices, opciones, bonos, futuros y contratos a plazo. Quizás sería más fácil enumerar lo que Saxo no ofrece.

Saxo Capital Markets está regulado por la Autoridad de Conducta Financiera (FCA 551422), que es uno de los principales reguladores del Reino Unido y está muy bien considerado en todo el mundo por su rigor a la hora de garantizar prácticas de mercado justas para particulares y empresas. Sencillamente, el hecho de estar regulado por una organización creíble y respaldada por el gobierno aumenta considerablemente la credibilidad de una empresa. Los operadores aceptan el riesgo inherente a los mercados, pero quieren tener la seguridad de que sus fondos no están expuestos a otros riesgos que los que ellos mismos soportan, como el riesgo de contraparte. Además, los fondos segregados de los clientes se mantienen en bancos de nivel 1.

El compromiso de Saxo de proporcionar investigación de primer nivel a sus clientes es encomiable. Es el estándar de oro en el espacio de corretaje de Forex en línea.

Saxo ha desarrollado sus plataformas de negociación SaxoTraderPRO (descargable) y SaxoTraderGO (en línea) pensando en el usuario final (el operador), ofreciendo mejoras significativas con respecto a la oferta de MT4 estándar y de la competencia. Además, la perfecta integración con herramientas de terceros abre innumerables oportunidades para los operadores avanzados.

Saxo ofrece "protección de saldo negativo", que se ha convertido en una característica importante en la mayoría de los brokers en línea de hoy en día. El desencadenante fue probablemente el evento del BNS del 15 de enero de 2015, que sacudió los mercados, especialmente el mercado minorista de divisas altamente apalancado.

Dónde se queda corta

La falta de énfasis en el servicio al cliente es el mayor inconveniente del servicio de corretaje en línea de Saxo Capital Markets. La capacidad de comunicarse fácilmente con un broker es esencial para cualquier persona que se dedique al comercio en línea. El sitio web no tiene una función de chat en vivo y el chat en línea solo está disponible para las cuentas depositadas. La función de chat bot está disponible, pero Saxo estaría mejor sin ella. Los clientes potenciales suelen probar la oferta de un broker a través de una cuenta de demostración y la falta de acceso al chat en vivo es una deficiencia evidente.

Una confusa gama de tarifas y costes ocultos dificulta la estimación de los costes básicos. La información sobre las comisiones y los márgenes es a menudo contradictoria e incluye diferentes precios para instrumentos y centros de negociación similares o idénticos.

Saxo Capital Markets no acepta clientes en EE.UU. debido a las restricciones normativas y, por tanto, no puede considerarse un broker verdaderamente global, aunque es difícil encontrar otro broker con mayor presencia mundial. Sería una señal de alarma si la empresa no estuviera regulada por la FCA, que se considera el principal regulador junto con los reguladores estadounidenses (NFA, CFTC).

MT4, la omnipresente interfaz de marca blanca que forma parte del conjunto de plataformas de casi todos los brokers de divisas, no es ofrecida por Saxo Capital Markets.

Plataforma web

La plataforma de negociación en línea de Saxo Bank es una de las mejores del mercado. La plataforma es fácil de usar y también ofrece funciones adecuadas para los profesionales, como un panel de pedidos avanzado.

La plataforma de negociación en línea de Saxo Bank se llama SaxoTraderGO y la plataforma de negociación de escritorio tiene el nombre de SaxoTraderPRO. Ambos son desarrollados por Saxo. También puedes utilizar otras plataformas de terceros para operar o gestionar tu cartera.

Si ninguna de las plataformas anteriores satisface tus necesidades y quieres desarrollar tu propia interfaz, también puedes convertirte en socio de la API de Saxo.

En esta revisión, hemos probado SaxoTraderPRO.

La plataforma de negociación online está disponible en un gran número de idiomas.

Aspecto y sensación

SaxoTraderGO es una plataforma excelente; las dos características que destacamos son su diseño moderno y su facilidad de uso.

La plataforma, fácilmente personalizable, satisface las necesidades tanto de los principiantes como de los operadores profesionales. Sin embargo, la personalización tiene sus límites. Por ejemplo, puedes cambiar el tamaño de las diferentes pestañas, pero no su posición relativa.

Inicio de sesión y seguridad

Saxo Bank dispone de un sistema seguro de inicio de sesión en dos pasos, que es opcional.

Funciones de búsqueda

Las funciones de búsqueda de Saxo son excelentes. Los resultados de la búsqueda son relevantes y están agrupados por clase de activos. Si buscas Apple, los resultados muestran acciones, CFD y opciones de Apple.

A la derecha del cuadro de búsqueda hay un botón para filtrar los resultados. Por ejemplo, puedes limitar los resultados de la búsqueda de acciones a determinados países o filtrar los resultados de la búsqueda de divisas por los principales pares de divisas.

Hacer un pedido

Puedes utilizar muchos tipos de pedidos y tiempos de pedido.

Las opciones incluyen:

  • Comprar
  • Límite
  • Límite de pedido
  • Stop
  • Dejar de vigilar
  • Un año-Otro (OCO)

También hay diferentes plazos de pedido en:

Cancelación hasta la fecha (GTC).

  • Pedido diario
  • Una semana
  • Un mes
  • Una semana
  • Fin de mes
  • Fin de año
  • Hasta la fecha límite (GTD)
  • Inmediatamente o cancelación (IOC)

También nos gustó la transparencia de las comisiones de Saxo. Cuando abras el panel de órdenes, verás un "ticket de transacción" que contiene mucha información útil, como los costes o los requisitos de margen.

Notificaciones y alertas

Puedes utilizar una amplia gama de notificaciones:

Alerta de precios

Posición de cierre/apertura

Cambio de cartera

Fecha de cierre, fecha de cierre/apertura, margen, etc.

Las alertas de la plataforma están disponibles como mensajes emergentes o por correo electrónico.

Informes sobre la cartera y las tarifas

Los informes sobre la cartera y las comisiones son transparentes. Puedes ver y descargar informes desde la pestaña Cuenta. Tu saldo histórico de pérdidas y ganancias y las comisiones pagadas son claras y fáciles de seguir.

Plataforma móvil

La aplicación móvil de Saxo Bank es muy fácil de usar y tiene el mismo aspecto que la plataforma en línea.

La plataforma de negociación móvil de Saxo Bank tiene versiones para iOS y Android.  En esta prueba, la probamos en Android.

La aplicación está disponible en los mismos idiomas y tiene las mismas funciones de búsqueda, tipos de órdenes y notificaciones que la plataforma de negociación online. Ofrece autenticación en dos pasos.

Sin embargo, la usabilidad de la plataforma no está al mismo nivel que la plataforma de comercio online. Nos gustó el diseño moderno, pero nos decepcionó un poco la confusa estructura del menú, que a veces hacía difícil encontrar lo que buscábamos.

Otras plataformas y herramientas

No hay duda: las plataformas de negociación propias de Saxo Bank son excelentes gracias a su diseño claro y a sus potentes herramientas de negociación. Saxo Bank pone un listón muy alto que no es fácil de superar.

Visión general de la plataforma: La suite de negociación de Saxo Bank, líder en el sector, incluye las plataformas SaxoTraderGO (web) y SaxoTraderPRO (escritorio), así como plataformas de terceros como TradingView, MetaTrader, MultiCharts y otras conexiones de negociación a través de API. Saxo Bank ha introducido nuevas funciones en 2021, como la negociación de criptomonedas, una nueva pestaña de temas candentes y seminarios web integrados, entre otras mejoras más sutiles.

Gráficos: Para esta revisión, me he centrado en las plataformas propias de Saxo Bank. La aplicación web SaxoTraderGO, aunque es fácil de usar, ofrece funciones avanzadas de negociación y elaboración de gráficos. La lista de vigilancia, el divisor y las alertas funcionan en armonía, y la plataforma está diseñada para poner todas las herramientas y funciones al alcance de tu mano sin que se convierta en algo desordenado o confuso. Sentí una serenidad parecida al zen cuando me sumergí en la plataforma y aprecié el equilibrio casi perfecto entre la facilidad de uso y la funcionalidad avanzada. Al igual que la propia plataforma, los gráficos son flexibles y potentes: 62 indicadores, 20 herramientas de dibujo y nueve tipos de gráficos seleccionables que pueden sincronizarse entre dispositivos. Pasar de un medio a otro es muy fácil, y me gusta el área de visión general de los productos, que muestra las noticias y las marcas relevantes de los autocares.

SaxoTraderPRO Desktop: El producto estrella de Saxo Bank es la plataforma de escritorio SaxoTraderPRO, que tiene un aspecto similar al de SaxoTraderGO. La funcionalidad es similar, pero la plataforma PRO ofrece una gama más amplia de funciones de negociación profesional. Por ejemplo, PRO admite hasta seis pantallas, libros de órdenes de nivel 2 con flujo, flujo temporal, flujo de venta y órdenes algorítmicas. Notas: Se requieren suscripciones de datos adicionales para el uso de herramientas estándar del sector, como el Libro de Órdenes de Nivel 2. Los gráficos de SaxoTraderPRO son tan sólidos como los de la versión en línea. Los detalles sutiles están perfectamente integrados, como las cuentas atrás que muestran el tiempo restante de cada vela.

El único inconveniente menor que encontré al comparar PRO con GO es que muchas de las funciones de búsqueda que se cargan por defecto en GO tienen que añadirse manualmente mediante la pestaña "Añadir módulo". También es interesante observar que se requieren suscripciones de datos adicionales para seguir utilizando herramientas como el Libro de Mando de Nivel 2, aunque se trata de una práctica estándar del sector. Sin embargo, la versión de escritorio de SaxoTraderPRO es tan impresionante y enorme que me sentí como en un cine IMAX, especialmente en el modo de pantalla completa en una pantalla grande.

Usabilidad: Como ya he mencionado, Saxo Bank ofrece una plataforma universal para todos los dispositivos y también es mi favorito en la categoría de usabilidad. La experiencia del usuario es consistente en todas las plataformas y dispositivos, y los gráficos personalizados y las listas de vigilancia se guardan y sincronizan automáticamente con la aplicación móvil.

En general, la atención al detalle es evidente en todas las plataformas de Saxo Bank. En SaxoTraderGO, por ejemplo, el ticket de negociación tiene opciones avanzadas, como la posibilidad de cambiar entre opciones de CFD, Futuros, Forwards o Divisas. Además, la opción de Operación Rápida te permite establecer una tolerancia de precio para el deslizamiento cuando necesites pagos inmediatos.

Herramientas innovadoras: Para la gestión del riesgo, existe la función de Protección de la Cuenta, que te permite establecer el riesgo máximo para el saldo de tu cuenta. Cuando se activa, esta función intentará cerrar todas las posiciones abiertas (excepto los bonos y los fondos de inversión). También hay al menos trece tipos de órdenes algorítmicas avanzadas para varios mercados soportados.

Plataformas con nombre propio: Saxo Bank admite varias plataformas de terceros, como TradingView, MultiCharts, Updata, Dynamic Trend y OpenAPI para Excel. También está disponible la plataforma MetaTrader 4.

Si insistes en utilizar MetaTrader en lugar de SaxoTraderGo (no lo recomiendo), puedes hacerlo, pero no será barato. Para utilizar MetaTrader con Saxo Bank, se requiere un depósito mínimo de 20.000 €, así como un mínimo de 2.000 € al mes en concepto de comisiones y tasas. Si quieres sacar el máximo provecho de Saxo Bank, debes ceñirte a las opciones GO y PRO.

Características

Vamos a hablar de algunas de las características que ofrece Saxo Bank.

Saxo Bank es una plataforma de negociación en línea que ofrece características con alta seguridad. Algunos de los documentos importantes que los clientes necesitan al abrir una cuenta con este broker son una copia de su pasaporte, permiso de conducir o documento de identidad. Se ha mejorado el proceso de registro de algunos de los diferentes tipos de cuentas para proteger los datos de los usuarios.

Saxo Trading opera como cualquier otro broker de bolsa en línea y ofrece a sus clientes diversos instrumentos de negociación. También les ofrece diversos servicios y carteras gestionadas. Las carteras gestionadas incluyen un equipo de profesionales experimentados de Saxo Bank que compran y venden activos en nombre del cliente. Como no hay periodo de bloqueo en estas cuentas gestionadas, el operador puede retirar su dinero en cualquier momento.

De nuestra revisión de Saxo Bank, podemos decir que este broker ofrece una amplia gama de material educativo y también ofrece cursos de negociación centrados en futuros, bonos, CFD, acciones, divisas, opciones y más. El curso es fácil de entender y es adecuado tanto para los operadores nuevos como para los experimentados.

Saxo Bank ofrece a sus clientes la garantía de que no perderán más dinero del que tienen en sus cuentas, ofreciendo las normas de protección de saldos negativos de la ESMA, que entraron en vigor en 2018. Sin embargo, Saxo Bank no ofrece una protección garantizada de stop loss, lo que les expone a posibles pérdidas en condiciones de mercado muy volátiles.

Saxo Bank acepta muchas de las principales divisas y no hay comisiones de conversión si la divisa de depósito del operador coincide con la posición de su cuenta. Si el operador reside en el Reino Unido y deposita su dinero en libras esterlinas, no hay comisiones de conversión para el operador.

Servicio de atención al cliente

El servicio de atención al cliente de Saxo está disponible en varios idiomas, y la asistencia telefónica y por correo electrónico funciona bien a pesar de los pequeños problemas. Uno de los inconvenientes es que no hay chat en vivo ni disponibilidad 24/7.

Según nuestras averiguaciones, puedes ponerte en contacto con Saxo Bank a través de

  • Teléfono
  • Correo electrónico

Hay una amplia gama de idiomas disponibles no solo en las plataformas de negociación de Saxo, sino también en el servicio de atención al cliente. Incluso encontramos lenguas secundarias como el húngaro entre los idiomas admitidos.

En general, la asistencia al cliente de Saxo  nos pareció muy buena. Recibimos respuestas pertinentes por teléfono, pero la conexión tardó un poco. Las respuestas por correo electrónico llegaban en un día, pero no siempre eran precisas.

También puedes utilizar un chatbot, que es como un FAQ inteligente. Da respuestas relevantes a preguntas básicas como "¿A cuánto ascienden las tasas de inactividad?", pero no puede responder a preguntas específicas. Poder chatear con una persona real resolvería este problema. También tienen un portal de soporte que funciona de forma similar.

La línea de atención al cliente de Saxo solo está disponible en , de lunes a viernes entre las 9:00 y las 17:30, hora local, en 16 oficinas de todo el mundo.

Investigación

Saxo Bank parece obsesionado con ayudar a sus clientes a ganar dinero. Esta es la sensación que tengo cuando navego por la innovadora investigación del equipo interno de Saxo Bank, cuando navego por las numerosas ideas de negociación en el sitio web y en las distintas plataformas, o cuando me relaciono con el contenido de los distintos proveedores premium de Saxo Bank. Saxo Bank sigue siendo una de las principales opciones para la búsqueda de divisas en 2022.

Visión general de la investigación: Saxo Bank ofrece una amplia gama de investigaciones en varios formatos (vídeos, artículos, podcasts y títulos) en sus sitios web y plataformas. Ofrece tanto contenido interno, como actualizaciones diarias de los propios analistas de Análisis de Mercado de Saxo Bank, como contenido de terceros, como titulares de fuentes como Dow Jones, NewsEdge y RanSquawk.

Noticias y análisis del mercado: Saxo Bank realiza un excelente trabajo de recopilación de sus investigaciones en las plataformas SaxoTraderGO y SaxoTraderPRO. Las señales y los análisis de negociación de terceros son proporcionados por Autochartist, que está bien integrado en el software. Me resultó fácil encontrar contenido relevante, ya que los artículos de investigación están clasificados por clases de activos o temas geopolíticos. Por ejemplo, si buscas EUR/USD, verás noticias relevantes e ideas de negociación. Para encontrar puntos débiles en la oferta de Saxo Bank, tuve que ser selectivo. Por ejemplo, hay un calendario financiero completo, pero no es interactivo.

Contenido del vídeo: La investigación por vídeo se integra perfectamente en el sitio web y las plataformas propias de Saxo Bank. El contenido de los vídeos en sí me pareció de gran calidad, por ejemplo la serie Fintech Unfiltered de Saxo Bank. Saxo Bank también ofrece listas de reproducción en YouTube. Sin embargo, en cuanto a los datos, hay que señalar que muchos de los vídeos de Saxo Bank no aparecen en la lista y, por tanto, no son fáciles de encontrar o seguir. Saxo Bank parece centrarse en sus sitios web y plataformas de negociación más que en su canal de YouTube. Este enfoque proporciona una experiencia de cliente mucho más clara y evita que saltes de un lado a otro entre YouTube y una plataforma de negociación. Sin embargo, al centralizar todo el contenido de vídeo en un solo lugar, el contenido de vídeo de Saxo Bank sería más visible y más fácil de encontrar para los operadores.

Informes: El equipo de investigación de Saxo Bank elabora perspectivas trimestrales y previsiones anuales, disponibles en formato PDF con vídeos de acompañamiento. Estos informes son ideales para los operadores e inversores que quieren adoptar una posición temática basada en la investigación cualitativa. Al ser de propiedad, los informes también son atractivos. Personalmente, me gusta leer las previsiones anuales de Outrageous Forecasts, por ejemplo.

Educación

Saxo Bank ofrece una amplia gama de materiales educativos de alta calidad en forma escrita y de vídeo. La gama de recursos educativos de Saxo Bank está por encima de la media del sector, pero ligeramente por debajo de los líderes de la categoría.

Centro de Aprendizaje: En la sección Insights, Saxo Bank ofrece artículos de análisis de mercados creados por el equipo interno de estrategia de Saxo (Saxo Strats) que pueden filtrarse por analista o clase de activos. Estos artículos se actualizan varias veces al día e incluyen datos sobre el sentimiento de los clientes y los movimientos del mercado. La sección Insights también contiene 20 vídeos para principiantes, de entre 5 y 20 minutos de duración. También me resultó útil la serie Thought Starters, que contiene artículos breves sobre conceptos como el uso de indicadores para el análisis técnico o las estrategias de gestión del riesgo.

Se puede mejorar: Además de los 41 videotutoriales disponibles en la plataforma de la suite insignia de Saxo Bank, conté al menos 11 para la gestión de riesgos, ocho para el análisis fundamental y seis para el análisis fundamental. Algunos de los vídeos de Saxo Bank son producidos por su propio personal, mientras que CME Group proporciona el resto de las lecciones.

El contenido de vídeo de Saxo Bank tiene mucho que gustar, y bastante: solo en la plataforma hay 41 tutoriales, así como vídeos educativos sobre temas como la gestión del riesgo y el análisis fundamental. Sin embargo, sería más fácil agrupar todos los vídeos educativos en un lugar de fácil acceso y organizarlos por nivel de experiencia o categoría para encontrar y navegar por el contenido. Por último, el canal de YouTube de Saxo Bank simplemente no es muy activo y no aborda la educación sobre los mercados financieros.

Seguridad

Saxo Bank está regulado por varias autoridades financieras, incluido el máximo regulador financiero, la FCA, tiene una licencia bancaria y ofrece protección contra los saldos negativos. Sin embargo, no cotiza en bolsa.

¿Está Saxo Bank regulado?

Sí, está regulada por varias autoridades financieras, como la Autoridad de Servicios Financieros (FSA) de Dinamarca, la Autoridad de Conducta Financiera (FCA) del Reino Unido y la Comisión Federal Bancaria de Suiza.

¿Cómo de seguro es Saxo Bank?

Para estar seguro de que una empresa de corretaje es segura, te aconsejamos que compruebes dos hechos:

Cómo estás protegido si algo va mal.

¿Cuál es el historial del broker?

¿Cómo estás protegido si algo va mal, y cuáles son los antecedentes del broker?

Saxo Bank opera globalmente a través de varias entidades. Esto es importante porque el nivel de protección del inversor al que tienes derecho varía de una entidad a otra.

Saxo Bank ofrece protección de saldo negativo para operaciones de divisas al contado y CFD, pero solo para clientes privados en la UE y algunos otros países de Oriente Medio y Norte de África. Los clientes profesionales no están cubiertos por la protección del saldo negativo.

Antecedentes

Saxo Bank tiene su sede en Dinamarca y fue fundado en 1992. Cuanto más larga sea la trayectoria de un broker, más pruebas tendremos de que ha superado con éxito anteriores crisis financieras. 30 años en el negocio es una sólida trayectoria para nosotros.

Saxo Bank tiene licencia bancaria en Dinamarca y, por tanto, está sujeto a una normativa más estricta que los brokers sin experiencia bancaria.

Saxo Bank opera con transparencia; publica informes sobre sus resultados financieros y divulga información detallada sobre su estructura de propiedad y su equipo directivo. Nos gustó el hecho de que, aunque la empresa no cotiza en bolsa, publica regularmente datos financieros detallados, lo que supone una gran ventaja para su transparencia. Además, Saxo se ha comprometido a publicar mensualmente los datos clave de sus actividades, es decir, los activos minoristas gestionados y los volúmenes de negociación medios diarios y mensuales.

La licencia bancaria de Saxo, la supervisión de las principales autoridades y los datos financieros publicados periódicamente son indicadores importantes de la seguridad de Saxo.

Regulación

Saxo Bank es un broker regulado y con licencia en varios países del mundo. Algunas de ellas se enumeran a continuación

En el Reino Unido, Saxo Capital Markets está regulada y autorizada por la Autoridad de Conducta Financiera (FCA).

En Singapur, Saxo Capital Markets Pte Ltd está regulada por la Autoridad Monetaria de Singapur - MAS.

En Suiza, Saxo Bank es un banco autorizado y está supervisado por la Autoridad Suiza de Supervisión del Mercado Financiero (FINMA).

Saxo Bank Securities Ltd está regulada y autorizada por la Agencia de Servicios Financieros de Japón - FSA.

En Australia, Saxo Capital Markets Limited es el principal broker de divisas de Australia y está regulado y autorizado por la Comisión Australiana de Valores e Inversiones (ASIC).

Saxo Bank también tiene varias licencias en otros países y actualmente es uno de los brokers más regulados del sector de la negociación.

Alternativas

eToro

Calificación de Borastin

4.8 / 5


Tarifa

Comisiones bajas


Mínimo de cuenta

50€


Productos ofrecidos

Acciones, ETFs, Forex, CFD y Cripto

Saber más
Capital

Calificación de Borastin

4.7 / 5


Tarifa

Comisiones Bajas


Mínimo de cuenta

20€


Productos ofrecidos

Acciones, ETFs y CFD

DEGIRO

Calificación de Borastin

4.9 / 5


Tarifa

Comisiones bajas


Mínimo de cuenta

0€


Productos ofrecidos

Acciones, ETFs, fondos, bonos, acciones y futuros

Preguntas frecuentes

¿Tiene saxo bank cuenta demo?

Según nuestra reseña de Saxo Bank, este broker ofrece una cuenta de demostración. Esta característica es muy útil para el comerciante, y a los comerciantes se les ofrecen cuentas en efectivo. Los operadores pueden utilizar este modo de demostración para familiarizarse con la plataforma y sus características y funciones. Si eres un nuevo operador, el modo demo te ayudará mucho a practicar el trading. Una vez que hayas ganado suficiente confianza en el modo de demostración, puedes pasar a la negociación en vivo.

Conclusión de la review

En conclusión, Saxo Bank ofrece plataformas de negociación fáciles de usar con más de 35.000 instrumentos de negociación a los que los operadores pueden acceder fácilmente. Algunas de las características de la plataforma, como la investigación, la oferta educativa, la analítica y el excelente servicio de atención al cliente, son dignas de mención y resultan útiles tanto para los operadores principiantes como para los experimentados. Los operadores experimentados y los no principiantes utilizan mucho esta plataforma. El depósito mínimo exigido por la plataforma es un poco elevado en comparación con otras plataformas de negociación que requieren un depósito mínimo de 250 €. Antes de empezar a operar en el mercado de divisas, un consejo: investiga y analiza siempre el mercado de operaciones y luego invierte el dinero que tanto te cuesta ganar.

Metodología

La misión de Borastin es proporcionarte los mejores análisis de los brokers online. Para este año hemos creado un novedoso método de revisar todos los brokers y así mejorar la información que te ofrecemos. Principalmente, hemos incorporado la encuestas de satisfacción de los clientes que buscan empezar a invertir por medio de un broker online. Seguidamente, mezclamos esta información con nuestra metodología que se basa en ponderar los atributos más importantes de este tipo de plataformas online.

Este modelo se encarga de ponderar por orden de importancia una gran cantidad de factores como la tecnología que utilizan, las comisiones, la atención al cliente, las funcionalides, los recursos educativos y mucho más. Desde Borastin hemos recopilado miles de datos y ponderando en los 50 criterios que basamos nuestras reviews (Llevamos analizados 200 brokers online, y los que nos quedan).

En la gran mayoría de brokers que hemos analizado hemos probado su plataforma y hemos invertido dinero real para comprobar que todo funciona correctamente y verificar la calidad del producto.

Conoce nuestra metodología completa para calificar y analizar a los brokers online

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